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HP ProCurve 2524 Port Counter Reset

Hallo, ich habe das Problem das ich bei einem HP ProCurve 2524 Port Counter Reset die Daten immer nur temporär gelöscht sind. Sprich nach einem neuen Login im Switch sind die alten Werte wieder eingetragen.
Ich habe versucht es per "clear statistics ethernet 1-24" zu löschen und genauso über das textbasierende Menü. Beides jedoch immer nur temporär???

Content-Key: 144030

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Printed on: April 18, 2024 at 23:04 o'clock

Member: aqui
aqui Jun 02, 2010 at 08:19:40 (UTC)
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Das ist Blödsinn was du da schreibst ! Sorry....
Ein "clear statistics ethernet 1-24" löscht alle Port Statistiken und auch nach 3maligem Login bleiben die auf 0:

Link Status : Down

Bytes Rx : 0 Bytes Tx : 0
Unicast Rx : 0 Unicast Tx : 0
Bcast/Mcast Rx : 0 Bcast/Mcast Tx : 0

FCS Rx : 0 Drops Tx : 0
Alignment Rx : 0 Collisions Tx : 0
Runts Rx : 0 Late Colln Tx : 0
Giants Rx : 0 Excessive Colln : 0
Total Rx Errors : 0 Deferred Tx : 0

Wenn du allerdings aktive Ports hast, ist es ja wohl logisch das gleich nach dem Löschen die aktiven Daten dort an den Ports die Counter sofort wieder hochzählen lassen !! Oder was dachtest du was passiert ??
Such dir also eine Port der auf "Down" ist also nicht in Benutzung ist und da kannst du sehen das die Counter auch nach 10 mal login / logout weiter auf "0" bleiben !!
Member: Bullii
Bullii Jun 02, 2010 at 08:30:43 (UTC)
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Es tut mir leid aber ist leider wirklich so..ich setze diesen Reset und solange ich eingeloggt bleibe stehen sie auch auf 0 bzw. beginnen von vorn. Logge ich mich aus und erneut in eine Telnet Session ein sind die alten Werte
wieder drin und ich glaube kaum das nach 2min 1.xxx.xxx Packete von einem Client.
Könnte Screenshots machen wenn du es nicht glaubst aber denke das bringt uns/mich ja leider auch nicht weiter...
Interessant ist das wenn ich den clear Befehl setze auf der Weboberfläche die Werte nicht zurück gesetzt angezeigt werden..so wie es ja anscheinend auch ist
Member: Mike.ekiM
Mike.ekiM Jun 02, 2010 at 08:34:29 (UTC)
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Ist der User mit welchem du dich anmeldest "operator" oder " Manager"?
Member: Bullii
Bullii Jun 02, 2010 at 08:37:53 (UTC)
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ich logge mich als "manager" ein
Member: dog
dog Jun 02, 2010 at 10:06:22 (UTC)
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Und die aktuellste Firmware hast du natürlich auch installiert?
Member: Bullii
Bullii Jun 02, 2010 at 10:10:36 (UTC)
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Ja die .05.72, hatte auch mal in den Firemware Fixes geguckt ob es da ein Fehler gab aber leider nicht fündig geworden in die letzten Versionen..
Das Problem beschränkt sich nicht nur auf einen Switch habe von den Geräten ca 10 hier..bei allen das gleiche...
Member: aqui
aqui Jun 02, 2010 at 16:46:20 (UTC)
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Sorry, aber da liegt der Fehler irgendwo anders aber garantiert nicht am 2524. Hier ist ein baugleicher Switch:
Switch# sh ver
Image stamp:    /sw/code/build/info(s02)
                Jun 16 2009 20:25:14
                F.05.72
                422

Switch# sh int eth 1

 Status and Counters - Port Counters for port 1

  Link Status     : Down

  Bytes Rx        : 0                   Bytes Tx        : 0
  Unicast Rx      : 0                   Unicast Tx      : 0
  Bcast/Mcast Rx  : 0                   Bcast/Mcast Tx  : 0

  FCS Rx          : 0                   Drops Tx        : 0
  Alignment Rx    : 0                   Collisions Tx   : 0
  Runts Rx        : 0                   Late Colln Tx   : 0
  Giants Rx       : 0                   Excessive Colln : 0
  Total Rx Errors : 0                   Deferred Tx     : 0

Switch#

Hier mal ein aktiver Port:
Switch# sh int eth 6

 Status and Counters - Port Counters for port 6

  Name  :

  Link Status     : Up

  Bytes Rx        : 0                   Bytes Tx        : 2266
  Unicast Rx      : 0                   Unicast Tx      : 0
  Bcast/Mcast Rx  : 0                   Bcast/Mcast Tx  : 22

  FCS Rx          : 0                   Drops Tx        : 0
  Alignment Rx    : 0                   Collisions Tx   : 0
  Runts Rx        : 0                   Late Colln Tx   : 0
  Giants Rx       : 0                   Excessive Colln : 0
  Total Rx Errors : 0                   Deferred Tx     : 0

Switch#
Heute über den ganzen Tag ca. 10 mal ein und ausgeloggt... Counter bleiben auf 0 !!
Zur Sicherheit damits wasserdicht ist das gleiche auf 2 baugleichen Switches wiederholt.... gleiches Ergebnis !!

Keine Ahnung was du da machst aber der HP verhält sich (ausnahmsweise mal) vorbildlich und macht alles korrekt wie es im Handbuch steht !!
Member: Bullii
Bullii Jun 03, 2010 at 07:30:22 (UTC)
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Also ich gebe zu ich verstehe es auch nicht. Ich habe es eben nochmal auf einem dritten und jetzt dokumentier ich auch mal:

1. : sh int eth 4

 Status and Counters - Port Counters for port 4

  Name  :

  Link Status     : Down

  Bytes Rx        : 3,425,473           Bytes Tx        : 48,831,151
  Unicast Rx      : 4665                Unicast Tx      : 8300
  Bcast/Mcast Rx  : 45,684              Bcast/Mcast Tx  : 383,510

  FCS Rx          : 0                   Drops Tx        : 0
  Alignment Rx    : 0                   Collisions Tx   : 0
  Runts Rx        : 0                   Late Colln Tx   : 0
  Giants Rx       : 0                   Excessive Colln : 0
  Total Rx Errors : 0                   Deferred Tx     : 0

2. clear statistics ethernet 1-24

3. sh int eth 4


Status and Counters - Port Counters for port 4

  Name  :

  Link Status     : Down

  Bytes Rx        : 0                   Bytes Tx        : 0
  Unicast Rx      : 0                   Unicast Tx      : 0
  Bcast/Mcast Rx  : 0                   Bcast/Mcast Tx  : 0

  FCS Rx          : 0                   Drops Tx        : 0
  Alignment Rx    : 0                   Collisions Tx   : 0
  Runts Rx        : 0                   Late Colln Tx   : 0
  Giants Rx       : 0                   Excessive Colln : 0
  Total Rx Errors : 0                   Deferred Tx     : 0
4. Nun ein logout und erneuten login in den Switch und wieder "int eth 4"

 Status and Counters - Port Counters for port 4

  Name  :

  Link Status     : Down

  Bytes Rx        : 3,425,473           Bytes Tx        : 48,831,151
  Unicast Rx      : 4665                Unicast Tx      : 8300
  Bcast/Mcast Rx  : 45,684              Bcast/Mcast Tx  : 383,510

  FCS Rx          : 0                   Drops Tx        : 0
  Alignment Rx    : 0                   Collisions Tx   : 0
  Runts Rx        : 0                   Late Colln Tx   : 0
  Giants Rx       : 0                   Excessive Colln : 0
  Total Rx Errors : 0                   Deferred Tx     : 0

Und zack die alten Werte wieder drin...face-sad face-sad
Member: aqui
aqui Jun 03, 2010 at 16:24:30 (UTC)
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Kann sein das der Switch einen Hänger hat... hast du es mal mit einem Kaltstart (Switch einmal stromlos machen !) versucht....???
Andernfalls kann es nur eine versteckte Wasserader unterm Switch sein !!
Member: dog
dog Jun 03, 2010 at 17:42:19 (UTC)
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Interessant wäre aber auch einfach mal den Config-Dump wegzuspeichern und mit Werkseinstellungen zu starten.
Member: Bullii
Bullii Jun 04, 2010 at 05:53:44 (UTC)
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@aqui das Problem habe ich leider nicht nur auf einem Switch sondern auf mehreren....

@dog wäre evtl. auch noch einmal eine möglichkeit....

das hab ich aus dem hp forum:

"Sorry mate, the only way to clear the stats permanently is to power cycle the unit."
Member: aqui
aqui Jun 04, 2010 at 10:22:53 (UTC)
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Hier im Netz sind 8 Stück 2524 mit dem o.a. SW Image und der folgenden Konfig:
; J4813A Configuration Editor; Created on release #F.05.72

hostname "Switch"  
snmp-server contact "Administrator"  
snmp-server location "Zentrales RZ"  
time timezone 60
time daylight-time-rule Middle-Europe-and-Portugal
cdp run
no web-management
interface 22
   name "Internet(Vlan100)"  
exit
interface 23
   name "Internet(Vlan100)"  
exit
interface 24
   name "Trunk->Zentrales RZ-2(Port24)"  
exit
ip default-gateway 10.1.1.254
snmp-server community "public" Unrestricted  
no snmp-server enable traps link-change 1-23
vlan 1
   name "DEFAULT_VLAN"  
   untagged 1-21,24-26
   ip address 10.1.1.252 255.255.255.0
   no untagged 22-23
   exit
vlan 100
   name "Internet"  
   untagged 22-23
   tagged 24
   exit
no cdp enable 1-23
management-vlan 1
no aaa port-access authenticator active
spanning-tree protocol-version rstp
password manager
password operator

Switch#

und bei allen 8 funktioniert das Löschen der Statistiken einwandfrei. Das Forum irrt also....
Hast du denn nun mal einen Kaltstart gemacht ??
...oder ist es wirklich die Wasserader bei dir ?!
Member: dfhdfsjgadfdavsdf
dfhdfsjgadfdavsdf Jun 22, 2010 at 08:35:07 (UTC)
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Hi, ich möchte das Thema nochmal aufgreifen.
Wir haben hier 114 HP Switche. 2650 und 2624.

Bei allen ist das gleiche Verhalten. Man kann die Counter nur
durch einen Reboot löschen!

Ein clear
statistics ethernet 1-x
löscht die statistik nur bis zum nächsten login, danach sind wieder
die alten Werte zu sehen.
Member: Bullii
Bullii Jun 24, 2010 at 06:25:44 (UTC)
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Das wäre ja dann das gleiche Verhalten wie bei mir, ich konnte jedoch keinen Reboot testen da meisten aktive Clients dran sind ..
Member: dfhdfsjgadfdavsdf
dfhdfsjgadfdavsdf Jun 24, 2010 at 07:21:48 (UTC)
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Jep, genau.

Nach einem Reboot sind die Counter mit Sicherheit resettet.
Nur leider kenne ich keinen Weg die Counter zu resetten, ohne Reboot.
Habe extra mal nen Switch (J4900A) aus unserem Lager geholt und auch das neuste
Firmware (V10.83) draufgespielt.
Gleiche Verhalten nach "clear statistics ethernet 1-24" waren die Counter bei
"show interface" resettet. Aber nach neuer Anmeldung (über SSH) waren die
alten Werte wieder da.
Member: dfhdfsjgadfdavsdf
dfhdfsjgadfdavsdf Jun 29, 2010 at 12:45:43 (UTC)
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Hat keiner mehr eine Idee,
wie man die Statistiken clearen kann,
ohne rebooten zu müssen?
Member: dog
dog Jun 29, 2010 at 14:14:12 (UTC)
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Setzt euch doch mal mit dem Procurve-Support in Verbindung.
Der ist ganz nett und hierbei handelt es sich wohl um einen Software-Bug.
Member: dfhdfsjgadfdavsdf
dfhdfsjgadfdavsdf Jul 19, 2010 at 14:05:58 (UTC)
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Hi,

habe den Support angeschrieben.
Es ist kein Bug!

Das ist so gewollt.
Erkennen kann man das, wenn man in den Menu Modus wechselt.
(menu)
Dort wird man darauf hingewiesen, dass es sich nur um die aktuelle Session
handelt:
"Reset port counters (affects current console session only)."

Mich würde ja mal interessieren, wie alle anderen darauf kommen, dass es bei ihnen funktioniert!?

Leider hat mir der HP Support auch mitgeteilt, dass es KEINE Möglichkeit gibt, wie man die
Counter OHNE Reboot resettet!. face-sad

Gruß
Member: jamie87
jamie87 Aug 02, 2010 at 11:55:56 (UTC)
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Hallo,

wir haben bei uns das gleiche "Problem".

@dog und aqui: Welche Procurve Switche setzt ihr ein und welche Firmware habt ihr installiert? Kann es sein, dass es bei einer älteren Firmware noch ohne Probleme ging und mittlerweile geändert wurde?

Danke schon mal für eure Antworten.

Grüße Jamie
Member: dog
dog Aug 02, 2010 at 17:47:31 (UTC)
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Ich habe hier auf einem 2824 mit I.10.77 das selbe "Feature".
Ich denke es hängt mit SNMP zusammen, das normalerweise keine Rückschritte erlaubt.

Das Verhalten ist aber auch schon auf einem 1600M mit C.09.30 so.
Member: Bullii
Bullii Aug 17, 2011 at 08:56:30 (UTC)
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Und wie resetet man den Counter mit reboot??
Member: aqui
aqui Aug 22, 2011 at 15:23:35 (UTC)
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@jamie87
Guckst du hier:

Switchl# show system

Status and Counters - General System Information

System Name : Switch
System Contact : Muenchen
System Location : Rechenzentrum

MAC Age Time (sec) : 300

Time Zone : 60
Daylight Time Rule : Middle-Europe-and-Portugal

Software revision : F.05.72 Base MAC Addr : 06fd9d-6ff940
ROM Version : F.02.01 Serial Number : SG3481234567

Up Time : 110 days Memory - Total : 10,248,380
CPU Util (%) : 26 Free : 8,100,340

IP Mgmt - Pkts Rx : 35,402 Packet - Total : 512
Pkts Tx : 35,387 Buffers Free : 510
Lowest : 242
Missed : 0
Switch#


Und hier ein beispiel wie sich die Counter erfolgreich resetten lassen !!
Switch# sh int

 Status and Counters - Port Counters

                                                           Flow  Bcast
  Port Total Bytes  Total Frames Errors Rx    Drops Tx     Ctrl  Limit
  ---- ------------ ------------ ------------ ------------ ----- ------
  1    2,336,697... 196,772,564  633          0            off   0
  2    3,655,385... 17,522,772   1            0            off   0
  3    299,145,552  2,568,631... 2            0            off   0
  4    585,794,182  361,676,153  0            0            off   0
  5    1,222,106... 64,344,378   0            0            off   0
  6    0            0            0            0            off   0
  7    0            0            0            0            off   0
  8    952,651,061  21,398,301   0            0            off   0
  9    0            0            0            0            off   0
  10   2,853,548... 1,502,892... 156,794      0            off   0
  11   0            0            0            0            off   0
  12   1,284,244... 1,563,274... 0            2            off   0
  13   0            0            0            0            off   0
  14   0            0            0            0            off   0
  15   0            0            0            0            off   0
  16   3,228,842... 43,046,715   6            0            off   0
  17   0            0            0            0            off   0
  18   0            0            0            0            off   0
  19   34,184,565   1,359,950... 1            0            off   0
  20   199,227,816  278,184      0            0            off   0
  21   3,104,748... 1,568,611... 0            0            off   0
  22   0            0            0            0            off   0
  23   1,015,996... 9,246,572    0            0            off   0
  24   1,339,793... 3,693,538... 2            0            off   0
  25   0            0            0            0            off   0
  26   0            0            0            0            off   0

Switch#  clear statistics eth 1-10   (--> Alle Statistiken der Ports 1 bis 10 löschen !)

Switch# sh int

 Status and Counters - Port Counters

                                                           Flow  Bcast
  Port Total Bytes  Total Frames Errors Rx    Drops Tx     Ctrl  Limit
  ---- ------------ ------------ ------------ ------------ ----- ------
  1    0            0            0            0            off   0
  2    948          12           0            0            off   0
  3    2973         23           0            0            off   0
  4    2180         25           0            0            off   0
  5    0            0            0            0            off   0
  6    0            0            0            0            off   0
  7    0            0            0            0            off   0
  8    0            0            0            0            off   0
  9    0            0            0            0            off   0
  10   0            0            0            0            off   0
  11   0            0            0            0            off   0
  12   1,284,335... 1,563,274... 0            2            off   0
  13   0            0            0            0            off   0
  14   0            0            0            0            off   0
  15   0            0            0            0            off   0
  16   3,228,842... 43,046,715   6            0            off   0
  17   0            0            0            0            off   0
  18   0            0            0            0            off   0
  19   34,184,565   1,359,950... 1            0            off   0
  20   199,227,816  278,184      0            0            off   0
  21   3,104,764... 1,568,611... 0            0            off   0
  22   0            0            0            0            off   0
  23   1,016,012... 9,246,648    0            0            off   0
  24   1,339,998... 3,693,539... 2            0            off   0
  25   0            0            0            0            off   0
  26   0            0            0            0            off   0

Switch#
Das Clearing wurde im laufenden Betrieb gemacht, deshalb sind nicht alle Counter der Ports 1 bis 10 ganz auf 0 da in der Zwischenzeit zw. Clearing und dem show Kommando natürlich jede Menge Pakete an dem Port einlaufen !
Man sieht aber ganz deutlich das das Kommando sauber funktioniert !!