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GELÖST

HP Software zur steuerung des Multifunktionsgeräts startet nicht mehr (HP Laserjet 1319f)

Frage Hardware Drucker und Scanner

Mitglied: kansiii85

kansiii85 (Level 1) - Jetzt verbinden

03.11.2011, aktualisiert 15:27 Uhr, 3742 Aufrufe, 2 Kommentare

Hallo Zusammen,

wir haben hier einen Rechner der Emails empfängt sowie Faxe über die
Standart HP Software.

Dieser Rechner ist mit einem HP Laserjet 1319f Multifunktionsgerät verbunden und zeigt die Faxe am PC an.

Seit heute früh lässt sich die Software zur Anzeige der Faxe sowie konfiguration des Gerätes nicht mehr starten.

Nach dem Doppelklick auf das Symbol erscheint kurz die "Eieruhr" und dann passiert nichts. Kein Programm startet, keine Fehlermeldung, kein Programm im Tray.
Im Taskmanager wird die "ToolBoxMX.exe" angezeigt.

Folgende Verknüpfung wird aufgerufen:
C:\Programme\Hewlett-Packard\ToolboxMX\ToolBoxMX.exe


Wir haben schon die HP Software volllständig deinstalliert, neue Version bei hp.com/de gezogen und installiert.


Leider keine Besserung.


Was können wir noch tun? Am Rechner wurde nichts verändert, keine Updates, keine installationen nichts.
Mitglied: kansiii85
03.11.2011 um 15:37 Uhr
Im Moment schiebe ich gerade mal alle aktuellen Windows Updates auf den Rechner.
Bitte warten ..
Mitglied: kansiii85
07.11.2011 um 09:56 Uhr
Nach den Windowsupdates lässt sich nun die Software wieder normal starten !
Bitte warten ..
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