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Internetverbindung bricht bei Festnetzanruf ab

Frage Netzwerke DSL, VDSL

Mitglied: matrix67

matrix67 (Level 1) - Jetzt verbinden

20.06.2008, aktualisiert 13:55 Uhr, 5654 Aufrufe, 3 Kommentare

Hardware: T-COM Router Speedport W700V.

Hallo zusammen!
Eine Bekannte hat einen T-Com Router bei dem folgendes Problem besteht:
Sie arbeitet am PC im Internet. Teilweise stundenlang. Sobald jedoch ein Anruf auf Ihrer Festnetznummer eingeht, bricht die Internetverbindung ab. Also erst wenn sie den Hörer abhebt. Das bedeutet, wenn sie z.B. gerade eine e-Mail bei web.de oder freenet.de oder sonstige verfasst und das Telefon klingelt und sie hebt dann ab, bricht die Internetverbindung ab.

Woran könnte das liegen?

Ich bitte um Eure Hilfe!
Mitglied: manuel-r
20.06.2008 um 09:40 Uhr
Ich tippe dann mal auf einen Analoganschluss. Richtig?
Entweder ist der Splitter defekt oder es hängt mindestens ein Telefon vor dem Splitter. Dann wäre der Fehler aber schon von Anfang an so da gewesen.

Manuel
Bitte warten ..
Mitglied: matrix67
20.06.2008 um 10:03 Uhr
Hallo Manuel,

vielen vielen Dank für die superschnelle Antwort.
Ja, es ist ein Analoganschluss. Ich werde das mal überprüfen ob vor dem Splitter ein Telefon hängt.

Melde mich wieder.

Hilmar
Bitte warten ..
Mitglied: LordGurke
20.06.2008 um 13:55 Uhr
Beliebtestes Problem bei Analoganschlüssen:
Es gibt mehr als eine Telefondose in der Wohnung und an einer anderen Dose, hängt ein Telefon.
Da hilft es dann, das Kabel der zweiten Telefondose von der ersten zu trennen, mit Stecker zu versehen und in den Splitter reinzustecken.
Bitte warten ..
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