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IPhone Sync von Kontakten und Kalender aus Outlook2007 funktioniert auf einmal nicht mehr

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: Calimero876

Calimero876 (Level 1) - Jetzt verbinden

11.09.2009, aktualisiert 08:32 Uhr, 4449 Aufrufe, 2 Kommentare

Hallo zusammen,

mein Chef hat jetzt seit ca. 2 Wochen ein Iphone GS.

Ich habe ihm Outlook 2007 eingerichtet, alle Kontakte und Kalenderdaten von seinem Nokia eingefügt und mit Hilfe von Itunes, diese Daten ins Iphone übertragen.

Funktionierte wunderbar.

2 Tage später sagte mein Chef, dass die Sync nicht mehr klappen würde. Ich schaute es mir an und obwohl Itunes mitteilte, dass er die Kontakte und Kalendereinträge synchronisiert, aber es waren keine neuen Daten mehr im Iphone.

Ich habe mir die Apple Knowledge Base angeschaut und einen Artikel gefunden, der dieses Problem beschreibt und habe alles ausgeführt.

Outlook deinstalliert neu Installiert..----> keine Änderung
Itunes deinstalliert neu installiert ----> keine Änderung

Nach Rücksprache mit der Apple Hotline, alle weiteren Apple Applicationes deinstalliert --> keine Änderung

Neuen Benutzer erstellt, local angemeldet ---> keine Änderung
Neue Outlook PST erstellt --> keine Änderung

letztes Apple Firmeware Update deinstalliert --> keine Änderung



Wo könnte das Problem liegen?

Das einzige was wirklich funktioniert hat, war es...die Outlook PST Datei auf einen anderen Laptop zu kopieren, Outlook+Itunes installieren.

PS: An dem Ursprungssystem wurde nichts verändert


Ich hoffe ihr habt noch einen Tip für mich


Mit freundlichen Grüßen

Calimero876
Mitglied: transocean
11.09.2009 um 08:54 Uhr
Guten Morgen,

das Problem hatte ich kürzlich auch.
Ich habe das iPhone auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt und das Mailkonto neu eingerichtet.
Seit dem habe ich keine Probleme mehr.

Gruß

Uwe
Bitte warten ..
Mitglied: Calimero876
11.09.2009 um 14:30 Uhr
Erstmal danke für den Tip.

Mein Chef hat dies im zusammenspiel mit dem first und second Level support der Hotline schon probiert.
Bitte warten ..
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