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IT Umgebung checken und warten
Hallo zusammen,
ich bin da nach der Ausbildung recht jung in dem Thema.
Wie geht ihr denn bitte vor(technisch) bei neuen Kunden mit einem IT Wartungsvertrag.
Eingesetzt wird z.B. ein Server 2012, Exch. 2010+9 W7 Clients
Was sollte generell geklärt werden?
Firewall, Switch check+Firmware Update
Evtl. zu Fernwartungszwecken VPN oder Remotedesktopgateway einrichten
Am Server WSUS Funktion checken
Backup sowie Antivirus
?
Danke für weitere Tipps!
Gruß Marco
ich bin da nach der Ausbildung recht jung in dem Thema.
Wie geht ihr denn bitte vor(technisch) bei neuen Kunden mit einem IT Wartungsvertrag.
Eingesetzt wird z.B. ein Server 2012, Exch. 2010+9 W7 Clients
Was sollte generell geklärt werden?
Firewall, Switch check+Firmware Update
Evtl. zu Fernwartungszwecken VPN oder Remotedesktopgateway einrichten
Am Server WSUS Funktion checken
Backup sowie Antivirus
?
Danke für weitere Tipps!
Gruß Marco
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Printed on: April 16, 2024 at 15:04 o'clock
1 Comment
Ahoi
Wartungsvertrag studieren und schauen welche Aufgaben dieser beinhaltet.
Nichts anfassen was dort nicht explizit aufgeführt ist.
In der Regel wird der Kunde froh sein wenn alles läuft - Weniger ist oft mehr.
VG
Ashnod
Wartungsvertrag studieren und schauen welche Aufgaben dieser beinhaltet.
Nichts anfassen was dort nicht explizit aufgeführt ist.
In der Regel wird der Kunde froh sein wenn alles läuft - Weniger ist oft mehr.
VG
Ashnod