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GELÖST

Ohne Lesebestätigung lässt sich die Email nicht öffnen

Frage Internet E-Mail

Mitglied: 38396

38396 (Level 1)

19.08.2009, aktualisiert 09:47 Uhr, 11845 Aufrufe, 10 Kommentare

Hallo zusammen,

ich habe einen Anfrage auf den Tisch bekommen:

Kunde möchte gerne, das ihm als Versender einer Email eine Lesebestätigung übermittelt wird. Das ist sicher erstmal keine Problem.
Er möchte aber soweit gehen, das wenn man keine Lesebestätigung versendet, auch die Email nicht geöffnet werden kann.

Soll soll sicher gestellt werden, das die Email angekommen und auch gelesen wurde.

Ich habe ihm schon erklärt, das auch diese Funktion, wenn es die mal gibt, nicht wirklich aussagekräftig ist, ob die email gelesen wurde.
Damit soll er sicher aber an die seine Anwälte richten.

Kennt jemand so eine Funktion in Outlook oder ein Add-in eines Dritthersteller´s? Wäre erstmal interesant zu wissen.

Der Kunde setzt einen SBS 2003 und OL 2003 ein.

Danke und beste Grüße

Smartbeamer
Mitglied: education
19.08.2009 um 09:53 Uhr
wäre mal eine interesante sache.

nur denke wenn die gegenseite das programm nicht hat kann man das auch nicht umsetzen.

z.b. du nutzt tool xyz wenn ich das tool nicht habe werde ich gezwungen es zu nutzen oder ich kann die email nicht lesen .


oder

du nutzt das tool die gegenseite nicht ich kann email lesen ohne das du meldung bekommst

also ich denke mal das mit der lese bestätigung must so hin nehmen wie es ist. sprich das die gegenseite es selbst entscheiden kann ob gelesen oder nicht.

den hast schon mal überlegt wenn man eine lesebestätigung erzwingen kann was die spammer machen werden?
Bitte warten ..
Mitglied: 81825
19.08.2009 um 10:13 Uhr
Leute gibt's .....

Sag deinem Kunden, er möge ein Einschreiben - Eigenhändig - Mit Rückschein versenden, wenn er eine Bestätigung haben möchte, dass der Empfänger den Brief auch bekommen hat. Oder einen Gerichtsvollzieher mit der Zustellung und persönlichem Vorlesen beauftragen, wenn er einen findet, das das auch übernimmt. *kopfschüttel*
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Mitglied: Iwan
19.08.2009 um 10:22 Uhr
*zustimm*
eine Mail, die ich nicht lesen kann, wandert in die Ablage P -> und tschüss...
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Mitglied: LordGurke
19.08.2009 um 11:32 Uhr
Es gibt unter Outlook auch die Möglichkeit, eine Versandbestätigung anzufordern (das Häkchen ist direkt darunter oder darüber). Damit teilt einem der Mailserver dann mit, was mit der E-Mail passiert ist - natürlich auch nur, wenn dieser das unterstützt, inzwischen tun das aber die meisten.

Wenn das aber irgendwas sein soll, was vor Gericht bestand hat, empfiehlt sich die posturkundliche Zustellung - denn die gilt auch dann als zugestellt, wenn der Empfänger die Sendung nicht innerhalb von 14 Tagen abholt (sofern er das nicht schon persönlich vorher angenommen hat)
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Mitglied: 81825
19.08.2009 um 11:48 Uhr
Zitat von LordGurke:
Es gibt unter Outlook auch die Möglichkeit, eine Versandbestätigung anzufordern.

Thema verfehlt, 6, setzen!
Lesen bildet .....
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Mitglied: wiesi200
19.08.2009 um 12:41 Uhr
Dürfte eigentlich nicht gehen. Da nicht dein Server die Lesebestätigung generiert sondern die Gegenseite.

Aber wie gesagt wenn er sicher gehen will gibt's nur Brief mit Einschreiben.
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Mitglied: maretz
19.08.2009 um 13:58 Uhr
Moin,

also mit Tobit gibt es das sog. Einschreiben. Sofern der Empfänger auch Tobit hat kann man das damit machen. Wenn der Empfänger jedoch KEIN Tobit hat liest er die Mail dann einfach so - ohne irgendwas...

Und: Alle Systemmeldungen (d.h. Versandbestätigung -> super, der Server sagt mir das er es empfangen hat... Das die Mail danach umweltfreundlich im Spam-Ordner gelandet ist ignorieren wir da mal...). Lesebestätigung: Ist bei mir generell abgeschaltet das Outlook die dinger sendet... Wenn jemand wissen will ob ich ne Mail gelesen hab -> dann kann die Person halt anrufen ;)

Und was bringt dir die Info das die Mail *angezeigt* wurde? Dann weisst du das ich meine Katze zuhause über die Tastatur laufen lasse und die wohl auf "Enter" gekommen ist - womit die diese Mail geöffnet hat... Schade eigentlich - diese Mail wurde nie gelesen... Oder die Mail hab ich geöffnet - leider war die bei mir (vermutlich durch nen übermittlungsfehler) so beschädigt das die nur noch Müll angezeigt hat... Auch schade...

Von daher: Lass es - es bringt absolut nichts sowas zu machen... Viel Aufwand - aber kein wirklicher Nutzen... Und die Kunden werden dir dankbar sein wenn die jede Mail von dir mit ner Lesebestätigung lesen müssen... Frag deinen Kunden doch mal wie er sich fühlen würde wenn jeder Brief den seine Firma bekommt mit ner Unterschrift bestätigt werden muss... Also ICH würde den Postboten nach dem 5ten Brief (oder dem 3ten Tag) nicht mehr ins Haus lassen...
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Mitglied: 38396
19.08.2009 um 14:14 Uhr
Hallo zusammen,

vielen Dank für eure Meinungen und Einschätzungen.

Technisch nicht machbar und vorallem eine völlig überflüssige Funktion und Anforderung an das Emailen.

Nun da war ich offentsichtlich nicht so falsch.

Danke und beste Grüße

Smartbeamer
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Mitglied: binladen
30.10.2009 um 11:51 Uhr
Ich hab mal von "didtheyreadit.com" gehört, wo die in die Mail eine 1-pixel-grafik eingebaut haben. Öffnet der Empfänger die Mail, wird die Grafik vom Server des Anbieters geladen und der Anbieter registriert dies und sagt dem Absender, dass die Mail geöffnet wurde. Das hat mit der Empfangsbestätigung nichts zu tun. Allerdings kann das umgangen werden, indem der Empfänger sich die Mails als "nur Text" anzeigen lässt.
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Mitglied: maretz
30.10.2009 um 14:31 Uhr
oder indem der Empfänger Outlook nimmt und sein outlook das laden von externen Grafiken AUS GENAU DIESEM GRUND unterbindet (wie es in der default-einstellung sogar ist!)
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