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MS Outlook 2010 - defekte PST-Datei nach Abmeldung

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: Tobi87

Tobi87 (Level 1) - Jetzt verbinden

13.05.2013 um 13:02 Uhr, 2476 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo Foren-Gemeinde,

dies ist meine erste Frage in diesem Forum, ich hoffe alle Regeln wurden eingehalten
Aber nun direkt zu meinem Problem welches mich langsam verzweifeln lässt:

Auf einem Terminalserver, HP DL380 G7 mit Windows Server 2008 R2 Standard, ist Microsoft Office 2010 Home&Business installiert. Weitere Infos zur Hardware sind bei diesem Problem vermutlich nicht relevant, können aber gerne nachgereicht werden. Die ca. 15 User verbinden sich mit Ihren Clients klassisch mittels RDP und die meisten Mailkonten in Outlook rufen über POP3 ab, die jeweiligen PST-Dateien der User liegen im Übrigen auf einem eigenen Datenserver im LAN.

Das eigentliche Problem entsteht scheinbar bei der Abmeldung eines Users, hierbei wird nämlich jedes Mal die PST-Datei des betreffenden Users beschädigt.
Nach einer erneuten Anmeldung am Server kann Outlook aufgrund unterschiedlicher Fehlermeldungen (meist "aufgrund defekter PST-Datei", aber auch "PST-Datei kann nicht gefunden werden") nicht mehr gestartet werden.
Erst nach einer Reparatur mittels scanpst.exe (sooft wiederholt bis in der Datei kein Fehler mehr gefunden wurde) kann das Programm wieder starten.
Da es aber eher unpraktisch ist, jeden Morgen 15 Dateien zu reparieren, wäre es interessant weshalb dies überhaupt passiert.

Aufgefallen ist, dass die Dateien nicht beschädigt werden, wenn man Outlook beendet und ca. 10 Sekunden wartet bis man sich vom System abmeldet.
Vermutlich sind die Dateien bei einer sofortigen Abmeldung noch im Zugriff und werden deshalb korrumpiert...

Kennt jemand von Euch dieses Problem bzw. hat eine sinnvolle Lösung?
Eines vorweg: den Usern zu sagen sie mögen mit der Abmeldung 10 bis 15 Sek warten halte ich für keine angemessene Lösung

Vielen Dank für's Lesen ;)

Gruß Tobi
Mitglied: kontext
13.05.2013, aktualisiert 19.05.2016
Mahlzeit Tobi,

na denn viel Spass hier im Forum.
Bist du dir sicher das du ein MS Office Home&Business auf einem Terminalserver betreibst?
Wenn ja -> ist nicht supported (http://blogs.technet.com/b/uspartner_ts2team/archive/2012/05/18/so-your ...)

Was ich mir vorstellen könnte ist das Outlook ein wenig braucht um die PST vollständig zu schließen.
Da die User sich gleich abmelden, wird dieser Vorgang unterbrochen und die PST Datei wird korrupt...

EDIT: Die Vorgansweise mit PST im LAN ist ebenfalls nicht supported

Gruß
kontext
Bitte warten ..
Mitglied: GuentherH
13.05.2013 um 13:11 Uhr
Hallo.

die jeweiligen PST-Dateien der User liegen im Übrigen auf einem eigenen Datenserver im LAN.

Neben dem oben angeführten Office Produkt sind auch PST Dateien auf einem Netzwerkshare nicht supportet. Du findest hier einige Beiträge zu diesem Thema.

LG Günther
Bitte warten ..
Mitglied: Tobi87
13.05.2013 um 15:01 Uhr
Hallo Zanko,
Hallo Günther,

vorab vielen Dank für Eure schnellen Antworten.

Bei der Office-Version habe ich mich im Eifer des Gefechts leider vertan,
es handelt sich um Office 2010 Professional Plus.

Ich denke ebenfalls das der Prozess des Schließens durch die anschließende Abmeldung unterbrochen wird,
hatte dies ja auch erfolgreich simuliert (Outlook beenden + 10 Sekunden warten vor Abmeldung = keine Beschädigung).
Allerdings ist dies eines von vielen identischen Systemen, aber das Erste welches dieses Verhalten aufweist...sehr seltsam.
Wüsste jemand eine charmante Lösung um dies zu umgehen?

Nur zur Info:
Im Rahmen der Fehlersuche habe ich die PST-Datei eines Users testweiße auf den TS kopiert und im Office dementsprechend eingebunden. Das Verhalten hat sich allerdings nicht geändert, die Datei wird noch immer beschädigt.

Gruß Tobi
Bitte warten ..
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