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GELÖST

Octopus F200 - Amtsholung ändern

Frage Netzwerke TK-Netze & Geräte

Mitglied: Looser27

Looser27 (Level 2) - Jetzt verbinden

12.09.2012 um 11:52 Uhr, 4134 Aufrufe, 1 Kommentar

Da wir nächste Woche unser CRM-System inkl. CTI Lösung bekommen, möchte ich die Amtsholung der Telefonanlage ändern.
Über den Kundenmanager scheint man das nicht zu können. Muß ich für so ne Kleinigkeit etwa den Telekom-Service bemühen oder hab ich was übersehen?

Gruß Thomas
Mitglied: schrotti66
12.09.2012 um 12:43 Uhr
Hallo,
auf das Flag automatische Leitungsbelegung hat der Kunde kein zugriff.

Also doch den Service bemühen.

Außer bei euch wurde die Amtsholung über das LCR(automatische Wegesuche) realisiert, auf das hat der Kd zugriff.

stefan
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