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Office 13 Installation geht nicht

Frage Microsoft Microsoft Office

Mitglied: vikswagcat

vikswagcat (Level 1) - Jetzt verbinden

16.06.2014 um 15:30 Uhr, 2567 Aufrufe, 4 Kommentare

Hallo Leute,

habe gerade versucht "Office 13 Home&Business" auf einem Rechner zu installieren.

Vorab: genug Speicher; Internet: WLAN Empfang=ausreichend; 32Bit-System; kein Proxy(Direktzugriff)

Wenn ich die .exe als Admin ausführe erscheint nach paar Sekunden die Meldung (ähnlich),

"Installation war nicht möglich.
Funktioniert ihre Verbindung? ... genügen Speicher ... ?

Bitte starten Sie die Installation noch einmal, ... "

Reicht die Verbindung eventuell nicht aus ?


Würde mich über Antworten freuen.

Liebe Grüße
vikswagcat
Mitglied: sk-it83
16.06.2014, aktualisiert um 15:51 Uhr
Hallo,

was für Maßnahmen, ausser einen Hilfeschrei bei admin.de, hast du noch so unternommen?

Mal statt W-LAN versucht mit Kabel?

Windowsupdates alle geladen? Welches OS benutzt du?

Office Reste von einer älteren Installation?

usw.

Andere Vorschläge wie die die MS dir unterbreitet wirst du hier bei deinem allgemeinen Problem, auch kaum bekommen.

VG
Bitte warten ..
Mitglied: AnkhMorpork
16.06.2014, aktualisiert um 15:53 Uhr
Hallo,

bei derart karger Info wirst du hier auf Granit stoßen.

Sag mal was:
Von wo versuchst du die Installation?
Welches System?
War schonmal ein Office installiert? Entfernt? Versuchst du drüberzubügeln?
Router?
etc ...

Gruß
ANKH

EDIT: Einen Tick zu spät gewesen.
Bitte warten ..
Mitglied: Kuemmel
16.06.2014 um 16:03 Uhr
Meine Vermutung ist, dass du versuchst ein 64-bit Office auf einem 32-bit System zu installieren...
Kann das sein?

Grüße
Kümmel
Bitte warten ..
Mitglied: xbast1x
17.06.2014 um 07:58 Uhr
Ich hatte in der Firma massiv Probleme Office 2013 zu installieren. Letzten Endes habe ich mir die Offline Version gezogen auf eine CD gebrannt und dies hat dann ohne Fehler geklappt. Der Online Installer hatte jedes mal Probleme mit Firewall, Netzwerkverbindung etc...
Bitte warten ..
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