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Office 2010 deinstallation - Windows bootet nicht mehr

Frage Microsoft Windows 7

Mitglied: Axel90

Axel90 (Level 1) - Jetzt verbinden

29.04.2014 um 10:10 Uhr, 1367 Aufrufe, 2 Kommentare

Hallo,

ich muss an drei PCs mit Windows 7 64 Bit Office 2010 Pro Plus deinstallieren und dafür Office 2013 Pro Plus installieren.

Jetzt habe ich das Office an dem ersten PC deinstalliert -> Neustart -> Windows hängt beim Windows Logo und es geht nichts weiter. Auch im Abgesicherten Modus bleibt er bei der Classpnp.sys hängen.

Gibt es dort einen Zusammenhang? Weil ich möchte nun ungern 3 von 3 PCs haben, die alle nicht mehr booten.

Danke & Gruß
Mitglied: Dani
29.04.2014 um 10:15 Uhr
Guten Morgen Axel,
ich habe gerade problemlos Office 2010 PP auf einer Testmaschine deinstalliert. Diese startet danach problemlos.
In diesem Falll einfach den Wiederherstellungspunkt vor der Deinstallation wählen und nochmals versuchen.


Grüße,
Dani
Bitte warten ..
Mitglied: Axel90
29.04.2014, aktualisiert um 11:05 Uhr
Okay danke für die Info.
Bei den weiteren 2 hat es funktioniert.
Allen Anzeichen zu Urteilen habe ich an dem einen PC einen physikalischen Festplattendefekt.
Bitte warten ..
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