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Office 2010 im Kompatibilitätsmodus trotz .docx .dotm

Frage Microsoft Microsoft Office

Mitglied: cinemaniac

cinemaniac (Level 1) - Jetzt verbinden

06.08.2013 um 10:25 Uhr, 3124 Aufrufe, 3 Kommentare

Guten Morgen,

ich habe bei einem User das Problem, dass Office (außer Outlook) nach dem Umzug auf Win7 und Office 2010 immer im Kompatibilitätsmodus startet.

Bereits versucht:

- Profil neu anlegen (keine Veränderung)
- anderen User anmelden lassen (Office startet normal)
- Standardvorlagen prüfen (sind im neuen Format)
- Speicheroptionen geprüft (Häkchen bei Kompatibilität war bereits entfernt)


Das einzige was mir noch einfällt ist eine Neuinstallation von Office, wobei ich mir aufgrund der bereits versuchten Schritte keinen Erfolg verspreche.

Vielen Dank im voraus

Marcel
Mitglied: goscho
06.08.2013 um 11:08 Uhr
Hi Marcel,

ich hatte dein Problem zuletzt auf einem W8 Pro PC mit Office 2013.
Dort betraf es aber nur Word und Outlook. Geholfen hat tatsächlich das Entfernen der Häkchen Kompatibilität bei den ausführbaren Dateien (Winword.exe und Outlook.exe).
Mehrmaliges De- und Neuinstallieren bzw. Reparieren hatte nichts gebracht.
Bitte warten ..
Mitglied: crosshead
06.08.2013 um 11:28 Uhr
Hallo,
kann das vllt auch an den Rechten liegen?
Schliesslich scheint es ja bei anderen Usern zu gehen.
Denn so würde es auch erklärt sein, weshalb nach Erstellung eines neuen Profils, der Fehler gleich bleibt.
Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: cinemaniac
06.08.2013 um 13:07 Uhr
Zitat von crosshead:
Hallo,
kann das vllt auch an den Rechten liegen?
Schliesslich scheint es ja bei anderen Usern zu gehen.
Denn so würde es auch erklärt sein, weshalb nach Erstellung eines neuen Profils, der Fehler gleich bleibt.
Gruß

Leider nicht. Aber guter Ansatz. DANKE
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