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Office 365 Synchronisierungsprotokoll-Fehler

Frage Microsoft Exchange Server

Mitglied: thaefliger

thaefliger (Level 1) - Jetzt verbinden

08.03.2013 um 10:27 Uhr, 3856 Aufrufe, 3 Kommentare

Benutzer erhalten ca. 50 Mails vom Synchronisierungsprotokoll pro Tag.
Beste Vorgehensweise?

Hallo zusammen, seid gegrüsst

Ein Kunde von mir hat Office 365 (Exchange Plan 1).
Das sind 4 persönliche Postfächer und ein Info-Postfach.

Nun erhalten die Benutzer täglich ca. 50 Mails vom Synchronisierungs-Protokoll.
Eigentlich gibt es im Outlook ja den Ordner "Synchronisierungsfehler", aber es kommt alles in den Posteingang.

Der Wortlaut der Fehlermeldungen (anonymisiert) lautet zum Beispiel so:

01.
 
02.
15:31:12 Synchronisiererversion 14.0.6131 
03.
15:31:12 Postfach "Max Mustermann" wird synchronisiert 
04.
15:31:12 Änderungen im Ordner 'Infopostfach - Gesendete Elemente' auf dem Server werden synchronisiert 
05.
15:31:12 Download von Server "server.mailbox.outlook.com" 
06.
15:31:12            1 Element(e) wurde(n) dem Offlineordner hinzugefügt. 
07.
15:31:12 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners. 
08.
15:31:12                  [80040107-501-0-660] 
09.
15:31:12                  Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen. 
10.
15:31:12                  Microsoft Exchange-Informationsspeicher 
11.
15:31:12                  Weitere Informationen zu diesem Fehler erhalten Sie unter der folgenden URL: 
12.
15:31:12                  http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80040107-501-0-660 
13.
15:31:12 Vorgang abgeschlossen
Das ist nur ein Beispiel, auch andere Postfächer und z.B. auch der Kalender produzieren solche Meldungen.

Wie gehe ich am besten vor um das Problem einzugrenzen?

Interessant ist auch, dass die Benutzer noch nicht feststellen konnten, ob wirklich etwas nicht abgeglichen ist.
Kann man die Meldungen deaktivieren?


Danke schon im Voraus für jede Hilfe oder Idee.

Beste Grüsse
Thomas
Mitglied: winterj86
12.07.2016 um 13:13 Uhr
Hallo,

ich bin bei meiner Suche nach Antworten auf deine Frage gestoßen, da ich genau das gleiche Problem habe.'
Da der Case seit 2013 offen ist, erlaube ich mir mal die vorsichtige Frage, ob du dazu mittlerweile eine Lösung hast.

Danke LG
Bitte warten ..
Mitglied: thaefliger
12.07.2016 um 14:00 Uhr
Hallo

nein, leider nicht.
Habe mittlerweile auch den Arbeitgeber gewechselt

Gruss
Tom
Bitte warten ..
Mitglied: winterj86
12.07.2016 um 15:42 Uhr
Alles klar,
danke trotzdem und viel Spaß beim anderen Arbeitgeber
Bitte warten ..
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