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Kann OTRS 3.1.7 Emails vom MS Exchange 2010 per SMTP EMPFANGEN

Mitglied: WerMik

WerMik (Level 1) - Jetzt verbinden

24.01.2013 um 21:49 Uhr, 2998 Aufrufe, 2 Kommentare

Geht nicht gibt es nicht!

Hallo,

wir betreiben gerade auf einem Win 2008 R2 Server das OTRS 3.1.7 Ticket-System.
Dies läuft auch sehr stabil. Der einzige große Haken an der Sache: Wir haben noch
keine Möglichkeit gefunden das OTRS die Email unseres Service-Postfaches von
MS Exchange 2010 direkt per SMTP empfängt. Ein POP3/IMAP Connector besteht bei uns
leider nicht. Ich kann auch im Internet keinen Betrag dazu finden.

Ich bin für jeglichen Lösungsvorschlag sehr dankbar.


MfG

MiK
Mitglied: Pjordorf
24.01.2013 um 22:34 Uhr
Hallo,

Zitat von WerMik:
von MS Exchange 2010 direkt per SMTP empfängt.
Weil OTRS es einfach nicht kann bzw. nicht dafür vorgesehen ist. Warum sollte da ein eigener Mailserver im OTRS laufen?

Ein POP3/IMAP Connector besteht bei uns leider nicht.
?!? Am Exchange Server oder im OTRS?

Ich kann auch im Internet keinen Betrag dazu finden.
Das glaube ich dir jetzt nicht . Die zwei Worte "OTRS E-MAIL" liefern schon direkt die Antworten. E-Mails Senden / Empfangen.

Exchange 2010 bietet dir doch IMAP/POP3 etc. an.

Gruß,
Peter
Bitte warten ..
Mitglied: MrTrebron
25.01.2013 um 08:09 Uhr
Moin MiK,

Preisfrage: wofür ist wohl SMTP zuständig?
Und POP3? Und IMAP?

Konfigurier den Exchange richtig oder hol dir jemanden der es kann.

Gruß
Norbert
Bitte warten ..
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