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GELÖST

OTRS - Anzahl existierender Notizen über Icon oder Zahl einblenden

Frage Entwicklung Webentwicklung

Mitglied: hitazcl

hitazcl (Level 1) - Jetzt verbinden

24.10.2011, aktualisiert 12:36 Uhr, 3516 Aufrufe

Ich suche die Möglichkeit, in irgend einer Ansicht von Tickets (z.B. Queue-View) im OTRS, die Anzahl von Tickets darzustellen
Meine OTRS Version 2.4.8

Hallo,

zur besseren Übersicht, ob ein Ticket bereits eine Notiz hat oder nicht, suche ich die Möglichkeit, die Anzahl Notizen in einer Spalte mit darzustellen.

Jemand eine Idee?

Es würde vielleicht sogar die Information reichen, dass ein Ticket bearbeitet wurde...

Ist das vielleicht eine Grundfunktion, welche hinzugeschaltet werden muss?

Gruß

Selbes Ticket im: OTRS Forum
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