Top-Themen

Aktuelle Themen (A bis Z)

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit

OTRS Impossible to send message

Frage Linux Apache Server

Mitglied: PatrickB90

PatrickB90 (Level 1) - Jetzt verbinden

23.09.2013 um 09:34 Uhr, 6581 Aufrufe, 4 Kommentare

Guten Tag zusammen,

ich habe seit kurzem ein OTRS 3.2.9 auf Ubuntu 13.04 laufen. Als Mail-Server wird ein Exchange 2010 verwendet.
Grundsätzlich funktioniert der Mail versandt, dennoch tretten bei manchen Email-Adresen eine Fehlermeldung auf (meistens bei einer bestimmten Domain)

Jemand eine Idee wo ich suchen sollte?

Fehlermeldung: Impossible to send message to: xxx@xxx.de

<![CDATA[
Message:
Impossible to send message to: xxx@xx.de
Comment:


Traceback:
ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Mon Sep 23 09:28:01 2013

Message: Impossible to send message to: xxx@xxx.de .

RemoteAddress: 172.22.166.57
RequestURI: /otrs/index.pl

Traceback (11216):
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (OTRS 3.2.9) Line: 2071
Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.48) Line: 1301
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (OTRS 3.2.9) Line: 863
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 41
Module: (eval) (v1.99) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

"
]]>
Sie könneneinen Fehlerbericht senden oder zurück zur vorhergehenden Seite.

Fehlerdetails:Fehlerdetails
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Mon Sep 23 09:28:01 2013 Message: Impossible to send message to: xxx@xx.de . RemoteAddress: 172.22.166.57 RequestURI: /otrs/index.pl Traceback (11216): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (OTRS 3.2.9) Line: 2071 Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.48) Line: 1301 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (OTRS 3.2.9) Line: 863 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 41 Module: (eval) (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
Mitglied: Dani
23.09.2013 um 22:43 Uhr
Moin,
wie verschickt OTRS die E-Mails? Wir haben einen SMTP-Connector auf dem Exchange 2010 eingerichtet auf dem die IP-Adresse des OTRS-Servers freigeschalten ist.


Grüße,
Dani
Bitte warten ..
Mitglied: nano1994
28.02.2016 um 15:44 Uhr
Moin,

ich habe dasselbe Problem.. im OTRS (OTRS 5) sind die SMTP Daten richtig eingetragen, das OTRS kann auch an Postfächer die direkt auf dem Exchangeserver liegen problemlos senden. Nur bei Externen Adressen tritt der "Fehler: Impossible to send " auf.
Bitte warten ..
Mitglied: Dani
28.02.2016 um 15:59 Uhr
Moin,
was sagt die [https://www.frankysweb.de/exchange-wie-liest-man-die-nachrichtenverfolgung/ Exchange Nachrichitenverfolgung dazu?
Kannst du via OWA mit OTRS-Postfach eine E-Mail an externe Adresse schicken?

Gruß,
Dani

P.S. Threadleichen ausgraben ist nicht die feine Art...
Bitte warten ..
Mitglied: nano1994
28.02.2016, aktualisiert um 16:24 Uhr
Hi, habe soeben auch einen neuen eröffnet: http://www.administrator.de/frage/exchange-2010-otrs-5-mailversand-2976 ...

Senden kann ich mit der Adresse auch an Extern über OWA nur vom OTRS aus nur Intern (weshalb auch immer...)

Hier ein Bild der Nachrichtenverfolgung..
Verfolgung

Es ist nur die Mail zu sehen, die an die Interne Adresse geht, es scheint mir so, dass schon vor dem Exchange abgewiesen wird, dass die Mail raus darf denn die taucht nicht auf.

OTRS Meldung:

ERROR: OTRS-CGI-51 Perl: 5.20.2 OS: linux Time: Sun Feb 28 16:16:14 2016

Message: Impossible to send message to: boeingpilot@.

RemoteAddress: 109.47.195.93
RequestURI: /otrs/index.pl

Traceback (31583):
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend Line: 2253
Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run Line: 839
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1042
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 40
Module: (eval) (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32

PS: Gesendet wird von info@* an philipp.kayser@ was funktioniert und an boeingpilot@**.de nicht

Liebe Grüße
Bitte warten ..
Ähnliche Inhalte
Entwicklung
OTRS mit SAP als Backend für Kunden
Frage von ChontaEntwicklung5 Kommentare

Hallo, wie der Name schon sagt suche ich nach einer Möglichkeit, wie man SAP dafür verwenden kann die Kundendatenbank ...

Entwicklung
OTRS Prozessmanagement Kalender
Frage von ChontaEntwicklung

Hallo, und noch eine Frage zu OTRS. Man kann ja mit OTRS schöne Workflows erstellen und OTRS hat ein ...

Utilities
OTRS CMD Objektnamensgebung
Frage von bastian42Utilities

Hallo, Ich verwende OTRS bereits seit einiger Zeit um meine verschiedenen Kundenanfragen zu Verwalten. Pro Kunde habe ich eine ...

Netzwerkmanagement
Assetmanagementtool zur einbindung in OTRS
Frage von JanGarbersNetzwerkmanagement6 Kommentare

Hallo zusammen, kennt eventuell jemand ein Assetmanagementtool welches eine Schnittstelle zu OTRS beherrscht? Ich habe die letzten Tage bereits ...

Neue Wissensbeiträge
Linux

Limux-Ende in München: Wie ein Linux Projekt unter Ausschluss der Öffentlichkeit zerstört wurde

Information von Frank vor 5 StundenLinux12 Kommentare

Mein persönlicher Kommentar zum Thema "Limux-Ende". Die SPD-Politikerin Anne Hübner hat die Richtung von München ganz klar definiert: "Wir ...

Batch & Shell

Open Object Rexx: Eine mittlerweile fast vergessene Skriptsprache aus dem Mainframebereich

Information von Penny.Cilin vor 1 TagBatch & Shell9 Kommentare

Ich kann mich noch sehr gut an diese Skriptsprache erinnern und nutze diese auch heute ab und an noch. ...

Humor (lol)

"gimme gimme gimme": Automatischer Test stolpert über Easter Egg im man-Tool

Information von Penny.Cilin vor 1 TagHumor (lol)6 Kommentare

Interessant, was man so alles als Easter Egg implementiert. Ist schon wieder Ostern? "gimme gimme gimme": Automatischer Test stolpert ...

MikroTik RouterOS

Mikrotik - Lets Encrypt Zertifikate mit MetaROUTER Instanz auf dem Router erzeugen

Anleitung von colinardo vor 2 TagenMikroTik RouterOS8 Kommentare

Einleitung Folgende Anleitung ist aus der Lage heraus entstanden das ein Kunde auf seinem Mikrotik sein Hotspot Captive Portal ...

Heiß diskutierte Inhalte
Router & Routing
Zwei Netzwerke erstellen
Frage von bunteblumeRouter & Routing14 Kommentare

Hallo Zusammen, Ich möchte gerne ein backup von einem bestimmten Folder welcher auf dem Server regelmässig synchronisiert wird auf ...

Off Topic
Fachkräftemangel in Deutschland? - Talentschmiede schreibt alle 2 Tage die gleichen Stellen aus
Frage von Penny.CilinOff Topic12 Kommentare

Hallo, haben wir in Deutschland Fachkräftemangel? Die Talentschmiede schreibt gefühlt alle zwei Tage dieselben Stellen aus. Und das schon ...

Linux
Limux-Ende in München: Wie ein Linux Projekt unter Ausschluss der Öffentlichkeit zerstört wurde
Information von FrankLinux12 Kommentare

Mein persönlicher Kommentar zum Thema "Limux-Ende". Die SPD-Politikerin Anne Hübner hat die Richtung von München ganz klar definiert: "Wir ...

Windows 10
Alle Programme mit bestimmtem Namen automatisch (per GPO) deinstallieren
gelöst Frage von lordofremixesWindows 1012 Kommentare

Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit, alle Programme beginnend mit z.B. "Dell" im Namen per Script und somit per ...