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GELÖST

Outlook 2003 - offline - Diese Ordnergruppe konnte nicht geöffnet werden.

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: Unitet20

Unitet20 (Level 1) - Jetzt verbinden

23.08.2006, aktualisiert 24.08.2006, 24654 Aufrufe, 2 Kommentare

Hallöle!
Ich komm wiedermal direkt zur Sache:

Situation:
Ein Außendienstler von uns kann sein Outlook nicht öffnen, wenn das Notebook Offline ist.

Problem / Fehlermeldungen:
Es handelt sich um ein Englisches Outlook 2003, daher weiß ich nicht wie der genaue Wortlaut der deutschen Fehlermeldungen dazu ist.
Sobald das Notebook keine Connection hat und man Outlook öffnen will kommt:

Der Exchange Server ist nicht zu erreichen .... (klar, ist ja auch keine connection da)
[retry][work offline][cancel]

Bei Druck auf Retry -> Wiederholt sich das besagte fenster.
Bei Druck auf cancel -> bricht alles ab. (klar)

Bei druck auf "Work Offline" kommt nun:
"Cannot start Microsoft Office Outlook. Unable to open the Outlook Window. The set of Folders could not be opened"
zu deutsch: "Diese Ordnergruppe konnte nicht geöffnet werden"

Welche Gründe kann das nun haben?
Der Außendienstler würde seine Mails nämlich auch gerne mal offline lesen können. ;)

Danke schonmal
Uni
Mitglied: geTuemII
23.08.2006 um 16:19 Uhr
Hallo Uni,

ist der Exchange-Cache-Modus aktiviert?
Konten --> Exchange --> Ändern --> Weitere Einstellungen --> Register Erweitert

geTuemII
Bitte warten ..
Mitglied: Unitet20
24.08.2006 um 11:48 Uhr
Nein, war er nicht. Danke!. ;)
Gut, das war eine Lösung auf die ich eigentlich auch hätte kommen müssen.

Bis zum nächsten Problem hehe.
uni
Bitte warten ..
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