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Outlook 2003 - Nach Verschieben von E-Mails sind automatisch alle E-Mails im Postfach markiert

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: Excaliburx

Excaliburx (Level 2) - Jetzt verbinden

09.11.2011 um 11:48 Uhr, 3510 Aufrufe, 5 Kommentare

Hallo zusammen,

wir haben Outlook 2003 mit Exchange 2003 im Einsatz.

Nun tritt es in Outlook 2003 sporadisch auf, dass wenn man im Ordner z.B. Posteingang eins öffentliches Postfachs (Postfachaktivierter Benutzer) mehrere Mails markiert, diese in einen anderen Bereich verschieden, dass danach alle Mails im Postfach markiert sind.

Mit Bereich sind verschiedene Felder gemeint, nach denen gruppiert wird. Diese Felder werden im Posteingang untereinander angezeigt.

Es soll so sein, dass wenn man mehrere Mails markiert und verschiebt, nicht nach dem Verschieben alle anderen Mails automatisch markiert werden (denn falls während alle Mail im Posteingang markiert sind ein Benutzer versehentlich zu diesem Zeitpunkt auf z.B. die entfernen-Taste klickt, wären alle Mail des Posteingangs gelöscht).

Im bisherigen Outlook 2000, welches vor einigen Monaten noch im Einsatz war, trat das Problem nicht auf.

Im Internet konnte ich zu diesem Problem nichts finden.

Hatte evtl. jemand das gleiche Problem und eine Lösung dazu?

Danke im Voraus für Eure Hilfe!

gruß
Mitglied: NetWolf
09.11.2011 um 22:20 Uhr
Moin Moin,

sorry, deine Beschreibung mit den Feldern verstehe ich nicht. Kannst du mal einen Screenshot hier posten?

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
Mitglied: Excaliburx
23.11.2011 um 11:19 Uhr
Hallo,

aus Sicherheitsgründen kann ich keinen Bildschirmausdruck onlinestellen.

Es sind verschiedene weitere Felder angelegt und diese sind gruppiert.

Unterhalb jedes Gruppierbereichs sind E-Mail oder Notizelemente vorhanden.

Verschiebt man nun ein Element z.B. Mail aus einer Gruppierung in eine andere Gruppierung, werden nach dem Verschieben alle Mails im Postfach blau markiert.
Ab dann besteht die Gefahr, dass z.B. alle Mails in dem öffentlichen Postfach durch versehentliches Drücken der Entf-Taste gelöscht werden.
Dies soll vermieden werden, es sollen nach dem verschieben nicht alle Mails blau markiert sein.


Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: NetWolf
23.11.2011 um 13:32 Uhr
Moin Moin,

sorry, aus deiner Beschreibung werde ich immer noch nicht schlau.

ich versuche mal das was ich verstanden habe darzustellen:
- du hast einen Ordner
- der Ordner ist nach einem Feld gruppiert (z.B. Kategorie)
- es werden in diesem Ordner E-Mails zwischen den Gruppen verschoben

Habe ich das so richtig verstanden?

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
Mitglied: Excaliburx
23.11.2011 um 16:32 Uhr
Hallo,

ja, das ist richtig so.

Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: NetWolf
23.11.2011 um 21:31 Uhr
Moin Moin,

Es sind verschiedene weitere Felder angelegt und diese sind gruppiert.
beschreibe "verschiedene weitere Felder angelegt" genauer

tritt sporadisch auf
bedeutet, dass es nur bei bestimmten Gruppen auftritt? oder nur bei bestimmten Usern? oder?

Unterhalb jedes Gruppierbereichs sind E-Mail oder Notizelemente vorhanden.
in meinem E-Mail Ordner sehe ich E-Mails, im Ordner Notizen sehe ich Notizen usw. ich sehe aber nie beides zusammen in einem Ordner.
Wie habt Ihr das denn hin bekommen?

Hier mit Outlook 2007/2010 getestet, bei Gruppierung z.B. nach Kategorie hat es gut funktioniert.
Also schlage ich als Lösung ein Update auf 2007/2010 vor

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
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