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GELÖST

Outlook 2007 Posteingang leer

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: aziege

aziege (Level 1) - Jetzt verbinden

05.01.2012 um 12:07 Uhr, 5596 Aufrufe, 2 Kommentare

Hallo zusammen

ich habe folgendes Problem:

Eine Benutzerin hat das Problem, dass nach Archivierungsaufforderung der Posteingang leer ist.

Hintergrund: Exchange Server 2010, Windows XP SP3, Outlook 2007

ich kann mich mit Ihrem Posteingang verbinden und sehe, dass im Posteingang Mails vorhanden sind. Habe Ihr einen Unterordner gemacht und alle Mails hineinkopiert...diese kann sie sehen. Ausschließlich der Posteingang bleibt leer. Neue Mails werden bei ihr auch nicht angezeigt.

scanpst und scanost habe ich durchgeführt...ohne Erfolg.

Habe 2 neue Profile erstellt, einmal mit und einmal ohne aktivierten Cache...ohne Erfolg. Sie hat auch keine Regeln eingestellt.

kann es mir einfach nicht erklären...Vielleicht weiß jemand Rat?!

Danke
Gruß
André
Mitglied: NetWolf
05.01.2012 um 19:38 Uhr
Moin Moin,

ich würde erst mal die Archivierungseinstellungen überprüfen.

btw Was ergab die Level 3 Analyse?

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
Mitglied: aziege
06.01.2012 um 09:18 Uhr
Morgen

sooo...war dann doch nur ein Ansichtsproblem...die Dame hatte unter aktuelle Ansicht die ungelesenen Nachrichten angehakt...

Danke trotzdem

Gruß
André
Bitte warten ..
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