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GELÖST

Outlook 2010 ignoriert Druckereinstellungen

Frage Microsoft Microsoft Office

Mitglied: Yellowspam

Yellowspam (Level 1) - Jetzt verbinden

08.04.2014, aktualisiert 18.04.2014, 2137 Aufrufe, 1 Kommentar

Ich grüße euch!


Kurz einige Infos zur Infrastruktur:

AD-Domäne mit SBS 2011, 3 neue HP LaserJets als NW-Drucker am DC, Windows Vista x86 Clients mit Sp 2 und Office 2010.


Nun zu meinem Problem.

Wir haben vor kurzem neue NW-Drucker bekommen, diese sind so konfiguriert, dass die erste Lade Normalpapier enthält und die zweite Lade Briefpapier.


In den Druckserver-Eigenschaften ist eingestellt, dass die Drucker autom. von Lade 1 drucken sollen.

Das funktioniert bisher in allen Office-Programmen, unseren Buchhaltungsprogrammen,etc.. pipi-Fein.

Lediglich Outlook ignoriert die Druckeinstellungen ungeniert, der betroffene Kollege will eine Mail ausdrucken, checkt zur Sicherheit nochmal die Druckeinstellungen und druckt dann.


Doch egal was eingestellt ist, das Ding holt sich das Papier immer aus Lade zwei und druckt damit auf Briefpapier.

Ich habe bereits probiert, den Drucker zu entfernen und neu zu installieren, ebenso habei ch die Druckserver-Eigenschaften sowie die lokalen Treibersettings mehrfach kontrolliert.

Es passt eigentlich alles....ich hoffe Ihr könnt mir hier weiterhelfen, ich wüsste nicht wo ich noch suchen soll.


Das Gerät kann ich eigentlich ausschließen, es ist 2 Wochen alt und funktioniert bei der Kollegin die diesen auch benutzt ohne Probleme.


lg

Euer Yellowspam
Mitglied: Yellowspam
18.04.2014 um 08:54 Uhr
So, konnte das Problem lösen.

Ich habe das Outlookprofil gelöscht und neu angelegt, dann hat es wieder funktioniert.

lg
Euer Yellowspam
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