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Outlook 2016 stürzt mit 1 und 1 EMail Connector beim laden des Profiles ab (Kommt noch nicht dazu Add-Ins zu laden)
Guten Tag zusammen,
hat bis vor ein paar Tagen noch funktioniert, seit dem 21.03. nicht mehr.
-> Bei einem identischem PC kommt dieses Verhalten nicht auf.
- Windows 7 Pro x64 SP1 (aktuellster Updatestand)
- 1&1 EMail Connector Version: 7.2.22
- Outlook 2016 Version: 16.0.7870.2024
Fehlermeldung beim Absturz aus Ereignisanzeige:
Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.7870.2024, Zeitstempel: 0x58bf8d83
Name des fehlerhaften Moduls: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.7870.2024, Zeitstempel: 0x58bf8d83
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0005ab84
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x69c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d2a3c6f3e6736c
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Berichtskennung: 33def1ec-0fba-11e7-bba6-2c56dc4eb533
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: %14
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: %15
Details:
- System
- Provider
[ Name] Application Error
- EventID 1000
[ Qualifiers] 0
Level 2
Task 100
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2017-03-23T11:16:47.000000000Z
EventRecordID 46463
Channel Application
Computer GASPC2
Security
- EventData
OUTLOOK.EXE
16.0.7870.2024
58bf8d83
OUTLOOK.EXE
16.0.7870.2024
58bf8d83
c0000005
0005ab84
69c
01d2a3c6f3e6736c
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
33def1ec-0fba-11e7-bba6-2c56dc4eb533
Habe schon mit 1&1 telefoniert, mehrfach neu installiert, mit Revo deinstalliert und alles gelöscht (Regestrierungs-Einträge & Daten/Ordner), Office Online Reparatur schon gemacht, Office mit Fix-It deinstalliert, neu installiert.
-> Fehler tritt immer noch auf.
Bin momentan etwas am verzweifeln, kann jemand von euch mir weiterhelfen.
-> Solltet Ihr noch mehr Infos benötigen kann ich gerne liefern.
Bin über jede weitere Hilfe zu tiefst dankbar!
Gruß,
zomaryix
hat bis vor ein paar Tagen noch funktioniert, seit dem 21.03. nicht mehr.
-> Bei einem identischem PC kommt dieses Verhalten nicht auf.
- Windows 7 Pro x64 SP1 (aktuellster Updatestand)
- 1&1 EMail Connector Version: 7.2.22
- Outlook 2016 Version: 16.0.7870.2024
Fehlermeldung beim Absturz aus Ereignisanzeige:
Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.7870.2024, Zeitstempel: 0x58bf8d83
Name des fehlerhaften Moduls: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.7870.2024, Zeitstempel: 0x58bf8d83
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0005ab84
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x69c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d2a3c6f3e6736c
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Berichtskennung: 33def1ec-0fba-11e7-bba6-2c56dc4eb533
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: %14
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: %15
Details:
- System
- Provider
[ Name] Application Error
- EventID 1000
[ Qualifiers] 0
Level 2
Task 100
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2017-03-23T11:16:47.000000000Z
EventRecordID 46463
Channel Application
Computer GASPC2
Security
- EventData
OUTLOOK.EXE
16.0.7870.2024
58bf8d83
OUTLOOK.EXE
16.0.7870.2024
58bf8d83
c0000005
0005ab84
69c
01d2a3c6f3e6736c
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
33def1ec-0fba-11e7-bba6-2c56dc4eb533
Habe schon mit 1&1 telefoniert, mehrfach neu installiert, mit Revo deinstalliert und alles gelöscht (Regestrierungs-Einträge & Daten/Ordner), Office Online Reparatur schon gemacht, Office mit Fix-It deinstalliert, neu installiert.
-> Fehler tritt immer noch auf.
Bin momentan etwas am verzweifeln, kann jemand von euch mir weiterhelfen.
-> Solltet Ihr noch mehr Infos benötigen kann ich gerne liefern.
Bin über jede weitere Hilfe zu tiefst dankbar!
Gruß,
zomaryix
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Printed on: April 18, 2024 at 16:04 o'clock
7 Comments
Latest comment
[Nachtrag1]:
-> Habe schon mit anderem outlook Profil getestet, kann sonst ohne den Connector starten, EMails senden und empfangen.
-> Habe schon mit anderem outlook Profil getestet, kann sonst ohne den Connector starten, EMails senden und empfangen.
Der Mail-Connector ist für Outlook 2016 nicht freigegeben
https://hilfe-center.1und1.de/hosting/e-mail-und-office-c10082645/1und1- ...
https://hilfe-center.1und1.de/hosting/e-mail-und-office-c10082645/1und1- ...
Hab ich auch schon gesehen, aber danke!
Bei einem anderem PC mit der selben Konstellation funktioniert es.
Bei einem anderem PC mit der selben Konstellation funktioniert es.
[Nachtrag2]:
-> Habe noch mal bei mir unter Outlook 2016 getestet, da funktioniert es, nur bei dem PC nicht.
-> Habe noch mal bei mir unter Outlook 2016 getestet, da funktioniert es, nur bei dem PC nicht.
Zitat von @zomaryix:
[Nachtrag2]:
-> Habe noch mal bei mir unter Outlook 2016 getestet, da funktioniert es, nur bei dem PC nicht.
[Nachtrag2]:
-> Habe noch mal bei mir unter Outlook 2016 getestet, da funktioniert es, nur bei dem PC nicht.
nicht umsonst ist der Mail-Connector für Outlook 2016 nicht freigegeben!
da kann dann sowas passieren...
Frank
Damit wirst du nicht weiter kommen, solange es nicht offiziell freigegeben ist, fällt es in die Kategorie "Kann, aber muss nicht", da helfen dann auch solche Thesen nicht, dass es hier funktioniert, dort aber nicht.
[Nachtrag3]:
Lag an Office, mit einer x64 inst. funktioniert es.
Lag an Office, mit einer x64 inst. funktioniert es.
