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Outlook findet IMAP Server nicht mehr

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: SaschaB

SaschaB (Level 1) - Jetzt verbinden

13.02.2014 um 09:49 Uhr, 5419 Aufrufe, 9 Kommentare

Hallo zusammen,

ich kämpfe seit einer Woche mit Outlook 2007. Ohne die Konfiguration zu verändern verbindet sich Outlook mit keinem der eingestellten IMAP Konten mehr:
Posteingangserver: Timeout beim Warten auf eine Serverantwort.
Das Problem betrifft ALLE Konten bei unterschiedlichen Providern, unter anderem Gmail und All-Inkl. Ich habe die Konfiguration schon x-Mal geprüft und mit einem anderen Rechner verglichen, bei dem noch alles funktioniert. Virenscanner auch mal testweise ausgemacht, das brachte aber leider auch keine Besserung.

Outlook habe ich bereits deinstalliert und ein neues Profil angelegt, leider ebenfalls ohne Erfolg. Jetzt bin ich absolut ratlos, wie ich das Problem noch in den Griff bekommen könnte?? Es liegt definitiv an Outlook, allerdings weiß ich keinen Rat mehr.

Der Rechner läuft mit Windows 7.
Mitglied: Arch-Stanton
13.02.2014 um 09:53 Uhr
möglicherweise hat Dein Provider auf secure smtp umgestellt?

Gruß, Arch Stanton
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Mitglied: colinardo
13.02.2014 um 09:56 Uhr
Hallo SaschaB,
hast du mal den DNS-Cache des betroffenen Rechners gelöscht ? ipconfig /flushdns
Teste doch mal ob mit telnet der IMAP-Server überhaupt antwortet: telnet imap.provider.de 143

Grüße Uwe
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Mitglied: SaschaB
13.02.2014 um 10:11 Uhr
Danke für eure Tipps!
Es geht wie gesagt um den IMAP Server, demnach also Posteingang.
DNS-Cache löschen brachte keine Verbesserung. Per Telnet erreiche ich den Server auf Port 143, das funktioniert auch in Outlook wie ich gerade festgestellt habe.
Allerdings kommt über 993 keine Ausgabe über Telnet. Es betrifft also nur den verschlüsselten IMAP Zugang über 993. Auf 143 möchte ich den Abruf natürlich nur ungern weiter laufen lassen.
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Mitglied: colinardo
13.02.2014, aktualisiert um 10:23 Uhr
Zitat von SaschaB:
Allerdings kommt über 993 keine Ausgabe über Telnet.
Das ist normal bei verschlüsselten Verbindungen... es ging hier lediglich darum ob der Sever überhaupt auf deine Anfragen reagiert ... wenn er auf Port 143 Antwortet sollte es also kein Verbindungsproblem sein.
Also hat Outlook nur Probleme wenn du auf Port 993 SSL verbinden willst, und auf Port 143 funktioniert es ?
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Mitglied: SaschaB
13.02.2014 um 10:23 Uhr
Ja über Port 143 geht es bei allen Konten, darunter ein Gmail Postfach und ein Konto bei All-Inkl.
Beide Konten werden aber noch von einer zweiten Maschine abgerufen und funktionieren dort über SSL.
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Mitglied: colinardo
13.02.2014, aktualisiert um 10:28 Uhr
Lösche mal den SSL-Cache in den Internet-Optionen :
http://www.tecchannel.de/bild-zoom/2031717/1/2138427/d2e249-media/
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Mitglied: catachan
13.02.2014 um 10:27 Uhr
HI

habt ihr vielleicht auf der Firewall was geändert ? Eventuell wird Port 993 nach aussen nicht durchgelassen ....

LG
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Mitglied: SaschaB
13.02.2014 um 10:51 Uhr
SSL-Cache habe ich geleert, leider bekomme ich immer noch keine Verbindung. An der Firewall wurde nichts geändert. Über Telnet komme ich auch über Port 993 nach draußen.
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Mitglied: colinardo
13.02.2014, aktualisiert um 11:07 Uhr
Hast du mehrere Clients parallel mit GMail verbunden ? wenn ja könnte es am Connection-Limit liegen. GMail erlaubt nur maximal 15 parallel offene Verbindungen. Dabei kann aber ein Client auch mehrere solcher Verbindungen aufbauen so dass es bereits bei 2 parallel Verbundenen Clients zu Timeouts kommen kann, weil das Limit überschritten ist.
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