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GELÖST

Outlook Problem mit .ost file

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: Gringo86

Gringo86 (Level 1) - Jetzt verbinden

24.11.2008, aktualisiert 25.11.2008, 10124 Aufrufe, 2 Kommentare

Guten morgen liebe Kolleginnen und Kollegen,

ich habe am Freitag eine Mail eines Mitarbeiters aus UK bekommen.
Er hat anscheinend Probleme auf seine .ost Datei im Outlook zuzugreifen.

Fehlermeldung:

Unable to expend Folder. The file \Outlook\outlook.ost is in use and could not be accessed

Hier ein Screen

71cb1eeb4d80167f335a139b359c582a-clip_image002 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern


Danke für die Hilfe

Mit freundlichen Grüßen
Michael Hartmann
Mitglied: drop-ch
25.11.2008 um 10:50 Uhr
Hi Gringo86

Ohne genauere Details über die Infrastruktur zu kennen:

Die .ost-Datei ist der Offline-Cache von Outlook. Um nicht unnötig Zeit in die Fehlersuche zu investieren einfach Outlook schliessen (outlook.exe im TaskManager muss weg sein) und die .ost-Datei im angegebenen Pfad löschen. Beim nächsten Start von Outlook wird die Offline-Cache-Datei neu erstellt.

gretz drop
Bitte warten ..
Mitglied: Gringo86
25.11.2008 um 11:40 Uhr
Hallo Drops,

Danke für deine Hilfe. Ich habe das Problem anders gelöst.

Habe die .ost datei in .pst umbenannt und mit einem .pst scanner auf konsistenz geprüft und für Outlook 2007 kompatibel gemacht. Nun einfach die .pst als archivfile im outlook importiert damit keien Mais verloren gehen. Beim nächsten neustart von Outlook hat sich das Programm druch die Serversynchronisierung eine neue .ost angelegt.

Danek für deine Hilfe

lg, Gringo
Bitte warten ..
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