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GELÖST

Outlook Web Access - immer Light Access

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: firedolphin

firedolphin (Level 1) - Jetzt verbinden

17.08.2010 um 11:04 Uhr, 17408 Aufrufe, 10 Kommentare

Hallo,

wir haben auf einem Windows Server 2008 einen Exchange-Server (2007) laufen.
Da wir ein Paar Mitarbeiter haben, die auch von zu Hause aus arbeiten, haben wir auch OWA.
Nun besteht das Probelm, dass ein einziger Mitarbeiter sich nur mit dem Outlook Web Access Light anmelden kann.
Egal, ob der Haken gesetzt ist, oder nicht.
Da er jedoch auf die Öffentlichen Ordner zugreifen muss, sollte dieser Zustand so schnell wie möglich behoben werden.

Leider kenne ich mich damit nicht allzu gut aus, und bin über jede Hilfe dankbar.

Ich hoffe wirklich, dass ihr helfen könnt.
Danke im voraus.

Lisa
Mitglied: RedEye
17.08.2010 um 11:24 Uhr
Hallo,

welchen Browser verwendet denn dieser eine Client zuhause?
Bin mir nicht ganz sicher aber ich glaube das der IE schon Vorraussetzung für OWA mit allen Funktionen ist.

--
LG
RedEye
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Mitglied: Lilatan
17.08.2010 um 11:47 Uhr
Stimmt RedEye, bei anderen Browsern kann nur die Light Version genutzt werden.

Allerdings hat Sie ja geschrieben:

Zitat von firedolphin:

Egal, ob der Haken gesetzt ist, oder nicht.

Und das spricht für den IE, weil der Haken bei anderen Browsern ausgegraut ist.

Grüße,

Lila
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Mitglied: firedolphin
17.08.2010 um 12:03 Uhr
Stimmt Lilatan.
Er arbeitet mit dem IE, da es wirklich nur mit dem komplett Funktioniert.
Auch wenn er sich auf seinem Firmen-PC mit IE anmeldet, funktioniert es nicht.
Aber alle anderen haben keine Probleme.

Lisa
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Mitglied: RedEye
17.08.2010 um 12:12 Uhr
Hat der MA das Problem nur an diesem PC zuhause via OWA?
Prüf seine Anmeldedaten, Umlaute, Leerzeichen usw., ist vielleicht ein Anhaltspunkt.
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Mitglied: firedolphin
17.08.2010 um 12:49 Uhr
Das Probelm besteht an jedem PC.
Anmeldedaten sind OK. Werder Umlaute noch Leerzeichen.
Der Benutzername ist auch klein geschrieben, sodass man sich da nicht vertippen kann.
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Mitglied: firedolphin
17.08.2010 um 15:56 Uhr
Hat auch nicht geholfen...
Premium ist aktiviert, alle anderen Optionen probehalber auch.
Der Benutzerwird jedoch leider immernoch als Light angemeldet
Bitte warten ..
Mitglied: firedolphin
19.08.2010 um 09:52 Uhr
Hallo alle zusammen.

Das Problem ist gelöst.
Leider habe ich eine ganz einfache Einstellung übersehen.
Durch Lilatan's Hilfe ist es mir jedoch wieder eingefallen.
In dem OWA Account des Users waren die Eingabehilfen aktiviert.
Kaum hatte ich sie deaktiviert, und mich neu angemeldet, hat alles wieder Funktioniert.
Es liegt eben manchmal an den einfachsten Dingen.

Ein Danke an alle, die sich an der Lösung des Probelmes versucht haben.

Lisa
Bitte warten ..
Mitglied: RedEye
20.08.2010 um 08:22 Uhr
Zitat von firedolphin:
Durch Lilatan's Hilfe ist es mir jedoch wieder eingefallen.

Der Vollständigkeit halber:
Und das gleiche stand auch unter diesem Link den ich am 17.10 gepostet habe: http://portal.msxforum.de/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=10364

Also offenbar doch nicht alle Vorschläge gleich probiert

--
LG
RedEye
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Mitglied: firedolphin
20.08.2010 um 12:59 Uhr
Ganz ehrlich? Den Kommentar in dem artikel habe ich total übersehen...
Ok..
Dann anders:
Durch RedEye's hilfe und den dazugehörigen Denkanstoß von Lilatan ist es mir wieder eingefallen

LG

Lisa
Bitte warten ..
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