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PDF Druck dauert ewigkeiten

Frage Hardware Drucker und Scanner

Mitglied: Druide83

Druide83 (Level 1) - Jetzt verbinden

03.01.2013 um 16:00 Uhr, 3551 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo,

habe ein Problem bei einer Userin. Wenn sie versucht ein PDF File zu drucken,
dauert es eine halbe ewigkeit bis der Drucker druckt. Es handelt sich um einen Netzwerkdrucker.
In den Druckeigenschaften sieht man, dass das Dokument erst mal geladen wird und zum
Drucker gesendet wird und genau das dauert so lange. Laut ihren Angaben hat aber nur sie das Problem und ihre Kollegen die den selben Drucker benutzen nicht.
Jemand eine Ahnung woran das liegen könnte?

Danke für Hilfe
Mitglied: kontext
03.01.2013, aktualisiert um 16:20 Uhr
Hi Druide,

mit deinen Angaben kann das sehr viel sein ...
... da muss noch mehr Input her:

  • Was für ein OS ist denn auf dem Gerät installiert bei der Dame ...
... unterscheidet sich das OS irgendwie zu den anderen Geräten wo es anscheinend funktioniert
  • Was für ein PDF Programm wird eingesetzt ...
... ist das Programm aktuell
... gleiche Version wie bei den anderen Geräten
  • Schon mal ein Alternativprogramm getestet?
  • Problem mit Druckertreiber (PCL, PS, Universal, alter Treiber, etc)
  • Problem mit der Netzwerkverbindung (100Mbit statt Gbit, etc)

Kontrollier mal die Einstellungen der anderen Geräte / Kollegen und schau ob du da was findest.
Evtl. findest du ja schon eine Abweichung und die ist Schuld ...

Cheers
@zanko
Bitte warten ..
Mitglied: Druide83
03.01.2013 um 16:22 Uhr
Hi und danke für deine Antwort.
Das Problem ist dass die Mitarbeiterinn an einem anderen Standort sitzt und ich nicht einfach mal schnell vorbei springen kann. Dessweiteren haben die Mitarbeiter aus dem Büro immer allerhand zu tun und daher ist es schwer sich einfach mal
schnell aufzuschalten um zu testen.
Habe gehofft, dass es vielleicht eine schnelle und einfache lösung dafür gibt.

OS ist überall Win 7
Programm Adobe Acrobat, Version unbekann. Müsste ich dann beim nächsten mal schauen.
Alternativprogramm wäre auch eine Möglichkeit.

Werde ich mal testen.

Danke
Bitte warten ..
Mitglied: dog
03.01.2013 um 22:17 Uhr
Das ist ein normales Problem von Adobe Acrobat - wenn es einen Drucker mit erweitertem Steuersatz findet meint es die Druckerbefehle "optimieren" zu müssen.

Drei Möglichkeiten:
- Wenn du einen PCL-Treiber benutzt versuch es mit einem PS-Treiber (oder umgekehrt)
- Statt Adobe Reader FoxIt benutzen
- RAM vom Drucker erweitern
Bitte warten ..
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