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Printserver hängen sich ständig auf - Phänomen

Frage Netzwerke

Mitglied: Selfkiller

Selfkiller (Level 1) - Jetzt verbinden

26.09.2006, aktualisiert 17.10.2006, 6368 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo,

wir haben bei einem Kunden seit Montag enorme Probleme.

Wir haben dort im Netzwerk 3 Level-One Printserver im Einsatz, 2 FPS-2013TXU und 1 FPS-2111TXU.

Das Printserver hin und wieder den Dienst verweigern und sich aufhängen ist für mich nichts neues und auch, dass ab und zu ein Printserver den geist ganz aufgibt ist mir schon vorgekommen.

Seit Montag jedoch steigen sporadisch, sprich alle paar Minuten bzw. nach ein paar Druckaufträgen (weiss nicht was genau es auslöst) die Printserver aus.

Die Printserver hängen nicht an der gleichen Stromversorgung.

Das letzte was geändert wurde: am Montag habe ich versucht dort einen LWL->Patch-Converter auszutauschen, wobei es kurzzeitig dazu kam, dass sämtliche Switche anfingen dauerhaft zu blinken, und alle Mitarbeiter für die Zeit aus dem Netzwerk flogen.

Habe dann schnell den Ursprungszustand wieder hergestellt.

Soweit ich mich erinnern kann, war das Printserver Problem aber auch schon davor aufgetreten.
Jedenfalls müssen die Printserver seit Montag alle paar Minuten von einem Mitarbeiter händisch neu gestartet werden (strom raus - strom rein).

Habe bereits einen Printserver ausgetauscht und den dann im Büro getestet --> funktioniert einwandfrei, d.h. das der Printserver ansich i.O. ist.

Nun bleibt nur noch die Frage offen was genau diese Phänomen auslöst.
- Warum hängen sich die Printserver ständig auf ?
- Kann es sein das irgendein Switch den geist aufgegeben hat und seit dem defekte Packete sendet die die Printserver zum aufhängen bringt ?
- Kennt jemand ein Tool womit ich das Netzwerk nach einer Fehlerquelle absuchen kann ? (mit ethereal kenn ich mich nicht so dolle aus und ich wüsste auch nicht wonach ich suchen sollte... )

Ich sollte vielleicht noch erwähnen, dass das Netzwerk abgesehen von den Printservern einwandfrei arbeitet.
Bisher sind nur 1 mal alle Mitarbeiter aus dem Netz geflogen (bzw. haben die Verbindung zum Programm verloren) worauf hin ich alle Switche einmal vom Strom getrennt habe (falls die sich aufgehangen haben oder sowas)

Falls also nun irgendjemand von euch hier das Problem schonmal hatte oder mir weiterhelfen kann würd ich mich echt freuen,
bin nämlich so langsam am Verzweifeln.

Danke im voraus

Mit freundlichen Grüßen
Self
Mitglied: aqui
27.09.2006 um 23:26 Uhr
Du solltest so einen Printserver mal mit einem Ethereal Rechner gemeinsam an einen Hub hängen und dann an den Switch, da du direkt am Switch den Traffic durch die Switch Funktion nicht sehen kannst was er sendet. Lediglich Broadcasts siehst du.
Es sei denn du hast einen mangebaren Switch und kannst einen Mirrorport für Ethereal vom Printserverport konfigurieren.
Im Ethereal stellst du dann einen Filter auf die Printserver IP Adresse oder besser noch die MAC Adresse des Printservers ein und snifferst mal mit das der denn da sendet im Netzwerk.
Meist sind solche Printserver für alle Protokolle aktiviert sprich Appletalk, IP, IPX und am allerschlimmsten auch noch NetBios. Im Setup sollte man alle Protokolle die man nicht braucht abschalten und auch dem Printserver immer eine feste IP Adresse verpassen und nicht eine Konfig via DHCP wählen.
Das man ihm das neueste Image von der Hersteller Supportseite verpasst ist auch klar.
Aber erst wenn du weisst was der für einen Traffic ins Netz bläst kann man dediziert sagen was er macht und welche Probleme (Broadcaststürme etc.) er evtl. verursacht.
Wahrscheinlich hängt er sich bei zu hoher Broadcastlast im Netzwerk auf. Ein generelles Problem billiger Consumer Printserver.
Bitte warten ..
Mitglied: Selfkiller
09.10.2006 um 08:42 Uhr
Das könnte ich in der tat mal testen, das komische an der sache ist, das es bisher alles funktioniert hat.

Ich werde es mal testen und ggf. mal einen vernünfitgen Printserver testen.
Bitte warten ..
Mitglied: Selfkiller
17.10.2006 um 09:34 Uhr
aehm könnte mir denn evtl. mal jemand einen "vernünftigen" - "nicht billiger Consumer Printserver" empfehlen ? Wir arbeiten bisher eigentlich nur mit den Level-One dingern, was ihr mit sicherheit zu denen zählt.
Bitte warten ..
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