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Problem mit Arcserve 2000 unter Windows 2003

Hallo,

seit dem Upgrade von Windows 2000 habe ich ein Problem mit Arcserve 2000 unter Windows 2003.
Ich habe daraufhin das SP5 von Arcserve 2000 installiert, und nun sieht das Problem so aus:

Der Job läuft, wird aber nicht neu geplant. Er befindet sich danach im Status ausgesetzt, und in der Spalte letztes Ergebnis steht ein rotes E. Im Aktivitätsprotokoll wird aber kein Fehler protokolliert!

Frage:
Gibt es hier jemanden, der erfolgreich Arcserve 2000 unter Windows 2003 betreibt, oder jemanden, der die gleichen Erfahrungen gemacht hat?

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Ausgedruckt am: 28.03.2024 um 15:03 Uhr

Mitglied: Tundra
Tundra 06.03.2006 um 09:46:34 Uhr
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Hi,

das Problem kommt unter 2000 genauso vor wie unter 2003.
Für 2003 empfehle ich Dir Brightstor R11.1, das läuft stabiler und besser als ARCserve 2000.

Lösche den Job, lösche die vermutlich beiden Dateien im Ordner 00000001.qsd und mache anschließend einen Neustart.

Manchmal hat man auch 'ausgesetzt', wenn sich die Hardware-Konfiguration geändert hat, gucke Dir zur Sicherheit mal Device-Configuration an.

Grüße
Guido
Mitglied: myNickname
myNickname 06.03.2006 um 10:08:41 Uhr
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Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Das Update kostet ja sicher wieder eine Stange Geld, wenn es sich vermeiden lässt, würde ich da also gerne darauf verzichten. Unter W2K hatte ich übrigens überhaupt keine Probleme mit Arcserve 2000 ohne SP (bis auf eine einmalig zerschossene DB)

Im Ordner 00000001.qsd gibt es folgende Dateien:
*.job
*.chk
qsys.quf
qsys.qjf

Was davon kann gefahrlos weg?
Die job-Dateien entsprechen den geplanten Jobs, aber wozu ist der Rest da?
Mitglied: Ickmus
Ickmus 06.03.2006 um 14:36:55 Uhr
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Hallo,

für Windows2003 ist Arcserve mindestens in der Version 9.01 Build 2020 notwendig.

Greetz
Mitglied: myNickname
myNickname 07.03.2006 um 07:55:19 Uhr
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Hallo,

für Windows2003 ist Arcserve mindestens
in der Version 9.01 Build 2020 notwendig.

Greetz

Hallo,

ist das eine offizielle Verlautbarung von CA oder beruht diese Aussage auf eigenen Experimenten und Erfahrungen?
Mitglied: Tundra
Tundra 07.03.2006 um 13:40:26 Uhr
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Hi,

man hat immer eine *chk-Datei, wenn der Job hängengeblieben ist.
Sie muss mit dem Job zusammen gelöscht werden, dazu ist es notwendig die ARCserve-Dienste zu beenden.
Dateien löschen.
ARCserve Dienste wieder starten
Job wieder hinzufügen.

ARCserve 2000 läuft mit 2003.
ARCserve R11.1 läuft problemloser mit w2k und w2k3.

Grüße
Guido
Mitglied: Ickmus
Ickmus 07.03.2006 um 14:13:21 Uhr
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Hallo,

es ist u.a. die offizielle Verlautbarung von CA (http://supportconnectw.ca.com/public/storage/infodocs/basb9/basb9_compm ...) ).

Arcserve2000 unterstützt nicht alle Funktionalitäten von Windows2003.
Man sicher Dateien sichern, aber beim Systemstatus/Systemdateien ist schon problematisch. Und dann kann das Restore zum Abenteuer werden. Und DAS ist es sicher nicht was man will.

Greetz
Mitglied: Tundra
Tundra 07.03.2006 um 14:52:53 Uhr
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Hi Greetz,

bei so wichtigen Funktionen verlasse ich mich nicht auf ARCserve.
Systemstate wird per NTBACKUP gesichert.

Aber Du hast schon Recht, man muss regelmäßig ein beliebiges Backup zurücksichern, sonst gibt es irgendwann ein böses erwachen.

Grüße
Guido
Mitglied: Ickmus
Ickmus 07.03.2006 um 16:05:15 Uhr
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Rehallo,

ich würde mich nicht auf das NT-Backup verlassen. Dann lieber Arcserve. Ich hab zu viele "nette" Erfahrungen mit dem NT-Backup gehabt.

Greetz -> neudeutsch für "viele Grüse".. ;o)
Mitglied: petrus
petrus 13.03.2006 um 14:04:41 Uhr
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Hi myNickname,

die vielen Empfehlungen von ArcServe 2000 auf 11.1 zu aktualisieren sprechen wohl für sich.
Hier kommt noch eine.
Habe drei Server von W2K auf W2K3 aktualisiert, auf allen ArcServe 2000 installiert. Ging ca. 3Monate gut, dann schlugen die Jobs auf den Servern immer häufiger fehl. Einer der Server hat sich nach dem nächtlichen Job sogar immer voll aufgehängt. Der war nur via Reset wieder zu beleben.

Auf allen Servern läuft nun die 11.1. Fehlerfrei und absolut zuverlässig.

MfG
Petrus
Mitglied: Tundra
Tundra 14.03.2006 um 09:47:38 Uhr
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Und noch ein Beispiel. face-smile

Unser Doppel-LTO-Changer lief auch nie richtig mit ARCserve 2000.
Immer mal wieder SCSI-Error und andere Probleme.
Damals wurden die Schuld von Compaq (Server) an HP (Changer) und dann weiter an ARCserve delegiert und wieder zurück. Auch ein Laufwerk-Tausch brachte keine Besserung.
Server neu aufgesetzt, ruckzuck das gleiche Spiel.

Mit R11.1 ist alles tutti.

Grüße
Guido
Mitglied: myNickname
myNickname 21.03.2006 um 09:40:44 Uhr
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Hallo Freunde,

ich habe nun die Stelle gefunden, wo es hängt:
Nur wenn der Systemzustand mitgesichert wird und die Sicherung anschließend überprüft werden soll, stürzt der Job ab.

Meine Lösung:
- Ein Job zum Sichern ohne Systemzustand mit Überprüfung
- Ein anderer Job sichert nur den Systemzustand ohne Überprüfung

Außerdem hab ich ein Update auf Arcserve 11.5 bestellt face-wink

Vielen Dank für die eingegangenen Antworten.
Mitglied: Tundra
Tundra 21.03.2006 um 14:37:34 Uhr
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Danke fürs Feedback.
11.5 hat den Vorteil, dass es Disk to Disk to Backup kann.
Es ist aber nicht ganz trivial einzurichten.

Grüße
Guido
Mitglied: myNickname
myNickname 08.05.2006 um 10:49:12 Uhr
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So, nun bin ich endlich dazu gekommen, das Update auf Arcserve 11.5 vorzunehmen.
Nun gibt es wieder ein Problem - der DB-Prozess bleibt manchmal stehen.

Unter dem alten Arcserve konnte man die ganze Datenbank reinitialiseren (vielleicht liegt es ja an dem Update der alten DB), in Version 11.5 kann ich diesen Menüpunkt nicht finden.

Weiß jemand, wo der hingerutscht ist?

Vielen Dank schon mal.