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GELÖST

Problem mit dem Fingerabdruckscanner meines MSI EX623 Laptops

Frage Hardware Notebook & Zubehör

Mitglied: rattlesnake722

rattlesnake722 (Level 1) - Jetzt verbinden

28.02.2011, aktualisiert 22:09 Uhr, 4122 Aufrufe, 2 Kommentare

Ich hoffe, dass sich mein Problem relativ schnell lösen lässt.

Als ich meinen Fingerabdruckscanner nutzen wollte, funktioniert dieser nicht mehr.

Im Folgenden liste ich meine Versuche auf, den Fingerabdruckscanner wieder zum Laufen zu bringen.

1.) Treiber & Programm auf der MSI Seite runtergeladen und neu installiert.
2.) Gerät deinstalliert (im Gerätemanager), dann neu installiert
3.) Versucht Treiber zu aktualisieren
4.) Systemzurücksetzung auf den Stand am Vortag

Als Fehler wird folgenden angegeben:
a38c742860f5d376f1a56036ea904f98 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern

Wie kriege ich das wieder zum Laufen ?
Vielen Dank, für eure Bemühungen schon mal im Vorraus.

MFG Rattlesnake
Mitglied: DerWoWusste
01.03.2011 um 08:34 Uhr
Stell zunächst sicher, dass der Scanner nicht mittlerweile defekt ist. Dazu könntest Du mit dieser Anleitung win7 ein weiteres Mal parallel installieren in eine virtuelle Festplatte: http://www.administrator.de/Installation_von_Windows_7_oder_Server_2008 ...
Bitte warten ..
Mitglied: rattlesnake722
01.03.2011 um 12:55 Uhr
mittlerweile funktionieren auch die usb anschlüsse nicht mehr
denke,ich werd das os neu installieren, aber trotzdem vielen Dank
MFG rattlesnake
Bitte warten ..
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