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Probleme beim Newsletter-Versand - Viel zu viele Rückläufer mit den unterschiedlichsten Fehlermeldungen

Frage Internet E-Mail

Mitglied: DasBinIch

DasBinIch (Level 1) - Jetzt verbinden

24.11.2007, aktualisiert 28.11.2007, 8813 Aufrufe, 4 Kommentare

Hallo,


ein Bekannter von mir versendet einmal pro Woche einen Newsletter an über ca. 10.000 E-Mail Adressen.

Seit kurzem gibt es dabei jedoch Probleme:
Von den 10.000 versendeten E-Mails kommen immer mehr (3.000 - 6.000) als Rückläufer zurück.


Dabei kommen die unterschiedlichsten Fehlermeldungen vor, wie die nachfolgenden (E-Mail-Adressen etc. sind abgewandelt):


Beispiel 1:
01.
This message was created automatically by mail delivery software. 
02.
 
03.
A message that you sent could not be delivered to one or more of 
04.
its recipients. The following addresses failed: 
05.
 
06.
  <vorname.nachname@domain.de> 
07.
 
08.
SMTP error from remote server after RCPT command: 
09.
host mx00.kundenserver.de[212.227.15.134]: 
10.
550 <vorname.nachname@domain.de>: invalid address

Beispiel 2:
01.
This message was created automatically by mail delivery software. 
02.
 
03.
A message that you sent could not be delivered to one or more of 
04.
its recipients. The following addresses failed: 
05.
 
06.
  <vorname.nachname@domain.de> 
07.
 
08.
SMTP error from remote server after RCPT command: 
09.
host mailin.raatone.de[81.169.145.100]: 
10.
550 5.2.0 <vorname.nachname@domain.de> No such mailbox

Beispiel 3:
01.
This message was created automatically by mail delivery software. 
02.
 
03.
A message that you sent could not be delivered to one or more of 
04.
its recipients. The following addresses failed: 
05.
 
06.
  <vorname.nachname@domain.de> 
07.
 
08.
SMTP error from remote server after RCPT command: 
09.
host smtp2.domain.com[192.68.228.103]: 
10.
550 5.7.1 Unable to deliver to <vorname.nachname@domain.de>

Beispiel 4:
01.
This message was created automatically by mail delivery software. 
02.
 
03.
A message that you sent could not be delivered to one or more of 
04.
its recipients. The following addresses failed: 
05.
 
06.
  <vorname.nachname@domain.de> 
07.
 
08.
SMTP error from remote server after RCPT command: 
09.
host mx02.t-online.de[194.25.134.9]: 
10.
550 5.1.1 user unknown

Beispiel 5:
01.
This message was created automatically by mail delivery software. 
02.
 
03.
A message that you sent could not be delivered to one or more of 
04.
its recipients. The following addresses failed: 
05.
 
06.
  <vorname.nachname@domain.de> 
07.
 
08.
SMTP error from remote server after RCPT command: 
09.
host domain.de[208.75.248.90]: 
10.
550 <vorname.nachname@domain.de> No such user here

Es ist eigentlich unmöglich, dass auf einmal so viele Empfänger ihre E-Mail Adressen gelöscht oder geändert haben.

Woran könnte es noch liegen?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe und viele Grüße
DasBinIch
Mitglied: cwo
28.11.2007 um 08:22 Uhr
hi

Bis auf bsp3 les ich hier nur was von falschen mail adressen...
und Bsp3 macht einen relativ algemeinen fehler, wobei das problem am remote MTA zu liegen scheint

Mit freundlichen Grüßen
Bitte warten ..
Mitglied: DasBinIch
28.11.2007 um 08:55 Uhr
Hallo und vielen Dank für die Antwort,


mir wurde jedoch versichert, dass die genannten E-Mail Adressen funktionieren. Das Problem ist eben, dass fast alle Fehlermeldungen anzeigen, dass es einfach die Adresse nicht gäbe, allerdings eben bei 3.000 - 6.000 von 10.000 E-Mails und das kann doch nicht plötzlich einfach so passieren...

Was genau meinst Du mit "Bsp3 macht einen relativ algemeinen fehler, wobei das problem am remote MTA zu liegen scheint"? Was genau könnte das Problem dabei sein?

Könnte es noch andere Möglichkeiten geben? Könnte es z.B. sein, dass die IP-Adresse des Versenders auf einer globalen Blacklist als Spam eingestuft wurde und die Server daher die Annahme einfach verweigern und die Mail zurücksenden o.ä.?


Vielen Dank und viele Grüße
DasBinIch
Bitte warten ..
Mitglied: cwo
28.11.2007 um 09:09 Uhr
hi

Die meldungen sind eindeutig:
- invalid address
- No such mailbox
- user unknown
- No such user here
Wenn eine Nachricht aus spam Gründen geblockt wird bekommt man, denk ich, eine andere rückmeldung... im sinne von "server hat ihre nachricht abgelehnt" oder so was!?
Was ich mir noch vorstellen könnte: ein Fehler in dem Newsletterscript.

BSP3:
Der Fehler sagt nur aus das die Nachricht nicht zugestellt wurde. aber auch nicht mehr.

Mit freundlichen Grüßen
Bitte warten ..
Mitglied: Breeder
09.06.2010 um 12:37 Uhr
Schönen guten Tag,

da es hier ganz gut zum Thema passt frag ich einfach mal nach:

Beim versenden einer E-Mail bekomme ich folgendes als rückgabe.

Fehler:
554 5.7.1 <name@domain.com>: Relay access denied

Jetzt hab ich mich schon darüber informiert, jedoch denke ich nicht das wir auf einer Blackliste stehen, falls doch wie könnte man das überprüften? oder hat jemand ne Idee woran das sonst noch so liegen könnte?


bin um jeden Rat dankbar

Mit freundlichen Grüßen

Breeder
Bitte warten ..
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