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Apr 01, 2009, updated at 11:39:43 (UTC)
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Rechtevergabe für Remoteunterstützung
Hallo miteinander,
ich hätte mal ein Problem und ich wundere mich warum das nicht gehen sollte.
wir sind hier in der IT-Abteilung 4 Admins die sich auch um "allgemeine Userprobleme" kümmern. Wir verwenden eine Windows Server 2003 ADS.
Zusätzlich gibt es noch eine zweite Abteilung, die aus 6 Leuten bestehen und für die Programmierung unser hausinternes ERP System zuständig sind.
Wir aus der IT verwenden zu Fernwartungszwecken die Remoteunterstützung von Windows die eigentlich tadellos funktioniert.
Die Mitarbeiter aus der Programmierabteilung müssen auch ab und an sich auf Client PC einloggen um bestimmte Userprobleme zu lösen, ich hab dann eben Remoteunterstützung vorgeschlagen aber bei den 6 Mitarbeiter erscheint eine "verweigert" Meldung und können damit keine Remoteunterstützung anbieten.
Ich kann mich dunkel erinnern dass ich diese sechs Leute in eine bestimmte Domänengruppe einfügen kann damit auch Sie Remoteunterstützung anbieten können, wir aus der IT sind alle Domänenadmins und ich würde ungern die 6 Programmierer zu Domänenadmins machen nur weil sie ab und an eine Fernwartung starten möchten.
In welche Domänengruppe muss ich die 6 Programmierer schieben damit auch die Remoteunterstützung anbieten können?
Danke für Eure Hilfe.
ich hätte mal ein Problem und ich wundere mich warum das nicht gehen sollte.
wir sind hier in der IT-Abteilung 4 Admins die sich auch um "allgemeine Userprobleme" kümmern. Wir verwenden eine Windows Server 2003 ADS.
Zusätzlich gibt es noch eine zweite Abteilung, die aus 6 Leuten bestehen und für die Programmierung unser hausinternes ERP System zuständig sind.
Wir aus der IT verwenden zu Fernwartungszwecken die Remoteunterstützung von Windows die eigentlich tadellos funktioniert.
Die Mitarbeiter aus der Programmierabteilung müssen auch ab und an sich auf Client PC einloggen um bestimmte Userprobleme zu lösen, ich hab dann eben Remoteunterstützung vorgeschlagen aber bei den 6 Mitarbeiter erscheint eine "verweigert" Meldung und können damit keine Remoteunterstützung anbieten.
Ich kann mich dunkel erinnern dass ich diese sechs Leute in eine bestimmte Domänengruppe einfügen kann damit auch Sie Remoteunterstützung anbieten können, wir aus der IT sind alle Domänenadmins und ich würde ungern die 6 Programmierer zu Domänenadmins machen nur weil sie ab und an eine Fernwartung starten möchten.
In welche Domänengruppe muss ich die 6 Programmierer schieben damit auch die Remoteunterstützung anbieten können?
Danke für Eure Hilfe.
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5 Comments
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Hallo,
wer Remoteunterstützung anbieten darf, regelt eine GPO im Bereich:
Computerkonfiguration -> Administrative Vorlagen -> System -> Remoteunterstützung -> Remoteunterstützung anbieten
Unkonfiguriert dürfen nur die Domän-Admins.
Konfiguriere die Richtlinie und trage die Gruppe Administratoren (sonst darf die IT nicht mehr) und die Gruppe der Programmierer ein.
Gruß,
Schorsch
wer Remoteunterstützung anbieten darf, regelt eine GPO im Bereich:
Computerkonfiguration -> Administrative Vorlagen -> System -> Remoteunterstützung -> Remoteunterstützung anbieten
Unkonfiguriert dürfen nur die Domän-Admins.
Konfiguriere die Richtlinie und trage die Gruppe Administratoren (sonst darf die IT nicht mehr) und die Gruppe der Programmierer ein.
Gruß,
Schorsch