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Beim Senden von Mails in Outlook XP wird aut. die Formatierung geändert...

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: peg1234

peg1234 (Level 1) - Jetzt verbinden

08.01.2009, aktualisiert 15:14 Uhr, 3430 Aufrufe, 2 Kommentare

...Bitte um Hilfe

Erstmal ein freundliches Hallo und ein gesundes und erfolgreiches Jahr2009 ohne grössere EDV-Probleme

Ich habe ein Problem...

bei einem Kunden von uns wird ab und an aut. beim Senden einer Mail die Formatierung verändert. Haben das nur bei einem User.

Netzwerkumgebung:

Windows Server 2003 mit Exchangeserver
Windows XP Clients mit Office XP

Rechner alle nahezu gleich mit RIS/WDS installiert.

Nähere Erklärungen zu dem Problem:

Es wird nichts in das Mail kopiert oder so...einfach ganz normal beim Schreiben...
Solange das Mail noch nicht gesendet ist sieht auch alles wie gewohnt aus, doch nach dem senden sind einige Absätze nicht mehr vorhanden und zwischendrin sind ein paar Zeilen plötzlich in einer anderen Schriftart und Schriftgrösse.

Der Fehler lässt sich leider nicht reproduzieren. Ich habe schon ewig gesucht und gegoogelt, doch bisher keine Lösung.

Ich hoffe Ihr habt vielleicht eine Idee, die mich in dem Fall weiterbringen kann.

Vielen Dank und beste Grüsse

Peggy
Mitglied: telefix1
08.01.2009 um 15:27 Uhr
...wenn Word als eMail-Editor genutzt wird (da soll es schon mal zu Inkompatibilitäten gekommen sein), bitte umstellen auf den Outlook-eigenen Editor...

Mit freundlichen Grüßen. telefix1
Bitte warten ..
Mitglied: NetWolf
09.01.2009 um 11:23 Uhr
Hallo Peggy,

ich so ein Problem schon mal in Verbindung mit einem Virus!

Auf jeden Fall mal den regelmäßigen "Öl-Wechsel" machen

- Scandisk (das von Windows)
- Defrag (z.B. O&O defrag)
- Temp-Verzeichnisse leeren (z.B. Ccleaner)
- Registry bereinigen (z.B. RegClean)


Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
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