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Server 2008 - Drucker werden gelöscht

Frage Microsoft Windows Server

Mitglied: cpichler

cpichler (Level 1) - Jetzt verbinden

16.09.2009 um 09:32 Uhr, 5667 Aufrufe, 6 Kommentare

Problem: Drucker werden nach kurzer Zeit aus dem Serververzeichnis gelöscht und sind erst nach einem Neustart wieder vorhanden

Hallo!

Wir betreiben an der Schule einen 2008 Server und bekamen vorgestern neue Drucker, deren Treiber direkt am Server (bisher an den Clients lokal) installiert wurden.
Nun taucht das Probem auf, dass alle Drucker aus der Systemsteuerung nach kurzer Zeit plötzlich gelöscht werden. Erst nach einem Server-Neustart sind alle wieder vorhanden.
Die Ereignisanzeige gibt Folgendes aus:

"Die Aufträge in der Druckwarteschlange für den Drucker RICOH MP C2050 PCL 6 auf SERVER01 (umgeleitet 1) wurden gelöscht. Eine Benutzeraktion ist nicht erforderlich.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Protokollierung von Warnungen für den Druckspooler zu beenden. Öffnen Sie die Anwendung Drucker in der Systemsteuerung, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich des Fensters, klicken Sie auf "Als Administrator ausführen", klicken Sie auf "Servereigenschaften", klicken Sie auf die Registerkarte "Erweitert", und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen "Spoolerwarnungen protokollieren"."

Zusätzliche Firewall ist nicht installiert, e-Trust-Antivirus aktiv.

Vielen Dank im Voraus für Infos,

Christoph
Mitglied: runcmd
16.09.2009 um 12:46 Uhr
hallo,

meldest du dich via rdp an dem server an ?

lokal auf deinem client installierte drucker könnten bei der RDP-sitzung auf den server übernommen werden. fungiert der server auf den man sich verbindet als printserver, dann kann es zu problemen kommen... dh. jedesmal wenn du dich auf den server verbindest, kommt es zu problemen.

abhilfe schafft da folgendes:
auf dem server gpedit.msc aufrufen, sich durchhangeln zu:
computer config-->administrative templates-->windows components-->terminal services-->client/server data redirection

da gibts die richtlinie "do not allow printer redirection"... die mal auf disabled setzen.

danach gpupdate /force ausführen.

dann könnte sich dein problem erledigt haben...

grüße
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Mitglied: cpichler
16.09.2009 um 16:07 Uhr
Vielen Dank für den Hinweis. Habe ich jetzt probiert - sie sind nämlich gerade wieder gelöscht worden...

Christoph
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Mitglied: cpichler
17.09.2009 um 10:13 Uhr
Das war es leider nicht; die Drucker wurden wieder zu einem beliebigen Zeitpunkt gelöscht. Ein Neustart des Druckerwarteschlangendienstes - und alle Drucker waren wieder da - was kann das sein?

Danke weiterhin,

Christoph
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Mitglied: runcmd
18.09.2009 um 09:37 Uhr
so wie ich dich verstanden habe,

ist also kein user am server angemeldet (weder lokal noch remote) und der server vergisst seine queues? gelöscht sind sie ja nicht, sonst würden sie nach dem neustart nicht wieder auftauchen, sondern der spooler hängt sich auf...

die treiber, die auf nem druckserver so laufen sollten, sind etwas haarig. hp z.bsp. bringt für einige modelle explizit servertreiber heraus. die aktuellen sind also nicht immer die, die am reibunglosesten laufen. samsung hat meiner meinung nach grottenmässige treiber. ich hatte eine CLP´s, die breim druck aus dem browser heraus die queue zum absturz brachten...

vlt. probierst du pro maschine einen alternative treiber mal aus... hast du nicht noch andere ereignisse im eventlog ? ggf. mit ID und Quelle...
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Mitglied: cpichler
18.09.2009 um 10:34 Uhr
Danke für den Tipp.
Ich habe mittlerweile die Drucker (der Server hat nämlich sämtliche Ricohs und auch einen hp "vergessen") wieder lokal an den Rechnern installiert, da die Kollegen schon sehr genervt davon waren, dass sie nie funktionierten.

Mich wundert echt, dass bis jetzt anscheinend noch nie jemand ein Problem mit dem Spoolerdienst am 2008er gehabt hat.

Christoph
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Mitglied: runcmd
21.09.2009 um 11:05 Uhr
nun ja,

das problem hatte ich bisher nur bei buggy treibern. diese getauscht und dann kein problem mehr.

jetzt, wo du alle druckertreiber wieder lokal hast, kannst du doch mal drucker für drucker wieder am server konfigurieren und nachschauen, ab wann es klemmt. so nach dem motto, heute der drucker morgen der nächste usw.

gruß
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