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Kann man eine serverseitige Regel für ein Postfach erstellen? (Mail kopieren)

Mitglied: AndreasOC

AndreasOC (Level 1) - Jetzt verbinden

11.06.2014 um 15:54 Uhr, 1319 Aufrufe, 2 Kommentare

Hallo zusammen,

ich hätte da mal ein Problem
und zwar haben wir ein Postfach worauf Kunden uns Mails schicken können, diese werden über einen Webanwendung in ein Ticketsystem importiert, welche die Mail auch automatisch löscht, lässt sich leider nicht ändern.
Nun wollen wir die Möglichkeit haben auf ältere Mails zuzugreifen, wozu bei manchen Mitarbeitern das Konto unter Outlook eingerichtet ist. Im Outlook gibt es die Möglichkeit über Regeln Mails direkt in einem anderen Ordner zu kopieren, leider greift die Regel ja nicht wenn Outlook nicht an ist, bis dies passiert ist kann es sein, dass unser Ticketsystem die Mail bereits gelöscht hat.

Gibt es eine Möglichkeit alle Mails des Kontos direkt in einen anderen Ordner zu kopieren?

Server: Exchange Server 2007SP1
Mitglied: Lochkartenstanzer
11.06.2014, aktualisiert um 18:56 Uhr
Zitat von AndreasOC:

leider greift die Regel ja nicht wenn Outlook nicht an ist, bis dies passiert ist kann es sein, dass unser Ticketsystem die Mail
bereits gelöscht hat.

Gibt es eine Möglichkeit alle Mails des Kontos direkt in einen anderen Ordner zu kopieren?

Wenn mich mein Alzheimer nicht täuscht, müßte es beim Anlegen der regeln die Option geben, die Regeln auf dem Server statt auf dem client auszuführen. dann müßten die auch ausgeführt werden, wenn Outlook offline ist.

Allerdings ist es schon einige Jahre her, daß ich selbst Outlook produktiv nutze und bin mir da nicht mehr so sicher.

lks

Edit: Typo
Bitte warten ..
Mitglied: AndreasOC
11.06.2014 um 16:00 Uhr
habe die Lösung nun doch schnell selbst gefunden, dachte im WebAccess ginge das nicht, aber das lag wohl am LightAccess, mit dem normalen Zugang kann ich das einstellen, das müsste wohl funktionieren denke ich
Bitte warten ..
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