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GELÖST

Signatur (Outlook 2010) wird nach Neustart durch eine ältere ersetzt

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: bolle01

bolle01 (Level 1) - Jetzt verbinden

27.09.2011, aktualisiert 30.09.2011, 6131 Aufrufe

Hallo,

eine Kollegin beklagt sich dass wenn sie Ihren Rechner neustartet Ihre neue Signatur durch eine alte Signatur immer ersetzt wird. Meine erste Idee war Sie hätte sich nicht korrekt abgemeldet und das Profil Serverseitig nicht richtig gespeichert wurde. Sie meinte dass sie dieses Problem schon mehrere Tage hat. Es wurden auch keinen Änderungen am System gemacht z.B. Updates oder so, andere Kollegen scheinen kein Problem damit zu haben ?

User=Win7 PC
Citrix Umgebung
Exchange Server (Win2003)

ps: Habe mich selber über Citrix angemeldet und in Outlook 2 Signaturen erstellt. Die zweite Signatur wurde nach dem Neustart nicht durch die ältere ersetzt.

ps: Was wäre wenn das Outlook Profil doch einen Treffer hat. Wo liegt das Profil und wie kann man es reparieren ?

ps: unter Kontoeinstellungen auf Reparieren gegangen und das Problem ist behoben.

Mit freundlichen Grüßen

bolle01
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