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Skype schließt automatisch!

Frage Microsoft Windows Tools

Mitglied: QuexXxLeR

QuexXxLeR (Level 1) - Jetzt verbinden

06.07.2011, aktualisiert 13:14 Uhr, 8523 Aufrufe, 8 Kommentare

Hallo Liebes IT-Forum,

ich habe folgendes Problem:

ich habe einer Userin Skype installiert, und es läuft nicht!

Es startet ganz normal bis zur Anmeldemaske, wenn Sie dann Ihr Passwort und Username eingibt und ok klickt um sich zu Verbingen - verschwindet Skype!
Skype neustart - Computer neustart hat alles nicht geholfen.
Also habe ich noch einmal die neuste Version aus dem Netz geladen und neuinstalliert!
Jedoch ohne Erfolg

Was meine ich mit Skype schließt sich automatisch?:
Nach dem drücken der Enter-taste verschwindet die Anmeldemaske (ist ja noch normal). Dann sollte aber eigentlich das Programm öffnen, tut es aber nicht!
In der Taskleiste ist das Skype Symbol noch vorhanden, fahre ich mit dem Mauszeiger über das Symbol, verschwindet es ebenfalls.


Kann mir jemand helfen?
Google hat mir bis jetzt auch nicht die passenden Lösungen verraten.

\edit: Genutzt wir ein Notebook mit Windows XP (32-bit)

Liebe Grüße
QuexXxLeR
Mitglied: suvv7777
06.07.2011 um 13:53 Uhr
Guten Tag,

das gleiche Problem hatte ich mal mit Miranda IM. Dort lag es daran, dass die Festplatte (bzw. die Partition auf der Miranda lag) fast voll war. Vielleicht hast du ja Glück und es ist wirklich so einfach. Falls nicht, wünsche ich dir viel Erfolg bei der weiteren Fehlersuche.

Gruß,
Chris
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Mitglied: jenni
06.07.2011 um 14:00 Uhr
Moin moin,

Windows- Taste + R
dann eingeben Eventvwr

und mal schaun was im Protokoll der Anwendungen steht...
hilft vllt.

gruß
jenni
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Mitglied: Ravers
06.07.2011 um 14:02 Uhr
Hatte das Problem auch schon mal, da musste eine Datei gelöscht werden, wenn ich mich recht entsinne.

Ansonsten mal einen neuen Benutzer anlegen und dann nochmal testen. Kann mich leider nicht mehr an die Datei bzw. -namen erinnern ... ;-(

Mfg
ravers
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Mitglied: michi1983
06.07.2011 um 14:27 Uhr
Hallo,

ich glaube das hatte mal etwas mit einem fehlerhaften Windows Update zu tun.

Versuch mal die Datei "C:\Users\DEINUSERNAME\AppData\Roaming\Skype\shared.xml" zu löschen und dann Skype neuzustarten.
Dazu musst du natürlich in den Ordneroptionen die Sichtbarkeit für versteckte Ordner und Dateien aktivieren.
Und bei winxp dürfte der Pfad zu Beginn auch leicht abwichen "C:\Dokumende und Einstellungen\USERNAME..." oder so?!

Gruß
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Mitglied: Ravers
06.07.2011 um 14:44 Uhr
Jep: shared.xml

die war`s

Gruß
ravers
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Mitglied: QuexXxLeR
06.07.2011 um 16:56 Uhr
Hallo,

schon einmal vielen Dank für die ganzen guten Antwortern!

Ich habe auch gedacht das mit der shared.xml ist es, da ich wirklich ein Update hatte von Windows was fehlgeschlagen ist. Irgendwein Secuity Update.
Leider hat das nicht viel geholfen.

Jemand noch eine andere Idee?

Die Festplatte ist auch nicht voll, dass was suvv77 gesagt hat.

Liebe Grüße
QuexXxLeR
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Mitglied: jenni
07.07.2011 um 09:04 Uhr
Hast du schon im Event nachgeschaut ob da was steht?
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Mitglied: QuexXxLeR
07.07.2011 um 10:52 Uhr
Hast du schon im Event nachgeschaut ob da was steht?

Ja habe ich vorhin gemacht, es gibt keine fehlermeldung von Skype!


Ich habe sogar nach der Deinstallation alle Regestry-schlüssel gelöscht.
Bringt jedoch auch nichts, der Fehler taucht immer wieder auf.

Liebe Grüße
QuexXxLeR
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