Smartphone ändert ungewollt Angaben in Outlook Kontakten. Wie verhindert man das?

Folgende Situation: Kollegen erhalten Outlook Visitenkarten, die von einer Personen angelegt und per Mail verteilt werden. So erhalten alle Kollegen die gleichen Kontakte und es bleibt einheitlich. Es wird mit Outlook 2013 als Software am Client und HTC One M8s Smartphones gearbeitet. Als Quelle für die Ablage der Kontakte wird ein Kerio Connect Mailserver verwendet. Die Smartphones synchronisieren via ActiveSync.

Es wird wiederholt beobachtet, dass Namen, Bezeichnungen und E-Mail Adressen in den Kontakten verdreht werden. Tests haben gezeigt dies geschieht wenn der Benutzer sich den Kontakt am Smartphone anzeigen lässt. Dann werden Name, E-Mail Anzeigename, Titel, Firmennamne geändert, gekürzt oder verdreht. E-Mail Adresse 3 wird plötzlich als primäre E-Mail Adresse deklariert. Die Kontaktdaten werden automatisch verändert obwol der Benutzer nichts weiter macht als den Kontakt auf dem Smartphone anzuzeigen. Durch diese Änderung werden die Outlook Kontakte ungewollt modifiziert und es kommt versehentlich vor, dass E-Mails dann versehentlich an die falsche Adresse des Kontakts versendet werden. Im E-Mail Anzeigename soll der Name der Person und dahinter der Firmenname stehen. Das Smartphone macht daraus nur den Name mit Anrede/Titel. Wie stellt man dieses nervige Verhalten ab?