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STOP C000021a (wahrscheinlich ntoskrnl)

Frage Microsoft

Mitglied: DragonKM

DragonKM (Level 1) - Jetzt verbinden

25.10.2011 um 20:14 Uhr, 2913 Aufrufe, 1 Kommentar

Hallöchen zusammen,

ich habe ein Acer Aspire 7738G und dieses schaltet sich öfters einfach ab. In letzter Zeit bekomme ich nach dem hochfahren einen Bluescreen, der Fehler c000021a ausgibt. Da es zu diesem Fehler mehrere möglichkeiten gibt, hoffe ich auf eure Unterstützung.

Das Tool "BlueScreenViewer" sagt, das die NTOSKRNL den Fehler verursacht:

9368f72d21fbf13e64d3acf8d311addf - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern

Ich habe bereits "sfc /scannow" und die im Internet genannten Möglichkeiten über msnconfig versucht, aber der Fehler tritt weiterhin auf.
Als Betriebssystem nutze ich Windows 7 x64.
Mitglied: Ravers
26.10.2011 um 10:02 Uhr
Moin moin,

letzte Zeit neue Treiber o.ä. installiert? Neue Hardware oder sonstwas?
Kenne die Fehlermeldung (meine der Code war es), bei mir hatte ich das interne WLan-Modul ausgetauscht. Lief zunächst erst ganz gut, es kamen aber in langen zeitabständen Bluescreens.

Ansonsten mal alle Dienste deaktivieren, die nicht benötigt werden und mal schaun wie`s dann läuft.

greetz
ravers
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