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Stopfehler 0x80070005 bei Office 2007-Installation

Frage Microsoft Microsoft Office

Mitglied: 36213

36213 (Level 1)

03.06.2007, aktualisiert 11:14 Uhr, 4267 Aufrufe, 1 Kommentar

Hardware: Medion-Rechner
OS: XP Home mit allen Updates
Office 2007 Home and Students soll auf obigem Rechner installiert werden; die Installation schlägt fehl mit einer Fehlermeldung (Class-ID gerade nicht greifbar) und Stoppfehler 0x80070005.

Habe ergoogelt, dass es etwas mit der WGA zu tun haben könnte und habe dies brav testen lassen --> Ergebnis: "VALID".

Dennoch bleibt der Fehler bestehen.

Hat jemand die zündende Idee zur Lösung dieses Problems?

Danke im Voraus!
Mitglied: onegasee59
03.06.2007 um 11:14 Uhr
Hallo,

XP Home mid SP2?
Du hast das WGA-Tool herunter geladen?
http://support.microsoft.com/kb/917499/de
Und das ergab dann die Diagnose Valid?

Du hast das Office als Admin installiert?
Auch im Abgesicherten Modus oder testweise anderem Konto gleiches Problem?

Autostartchek:
Quelle hermann in:
http://groups.google.com/groups?threadm=uNT9UmVoHHA.1000@TK2MSFTNGP05.p ...

Welche Sicherheitsprogramme laufen ständig im Hintergrund? In einem
anderen/neuen Profil funktioniert es? Wenn ja, dann installiere diesen
kleinen Service:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1B286E6D-8912- ...

Gruß
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