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Systemabstürze mit .dmp-Fehlermeldung

Frage Microsoft Windows Installation

Mitglied: Taumel

Taumel (Level 2) - Jetzt verbinden

10.02.2015 um 19:24 Uhr, 1845 Aufrufe, 15 Kommentare

Hallo User!

Ich bitte Euch mal um einen Rat. PC stürzt laufend mit dieser Fehlermeldung ab:

C:\Windows\Minidump\020715-37875-01.dmp
C:\Users\xxxxxx\AppData\Local\Temp\WER-59687-0.sysdata.xml

Was könnte dies verursachen? Vielen Dank!

System:

Computertyp ACPI x64-based PC
Betriebssystem Microsoft Windows 7 Home Premium
OS Service Pack Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.7601.17514 - FF
DirectX DirectX 10.0

Motherboard:
CPU Typ DualCore AMD Athlon 64 X2, 2200 MHz (11 x 200) 4200+
Motherboard Name Asus M2R-FVM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
Motherboard Chipsatz ATI Radeon Xpress 1100/1150, AMD Hammer
Arbeitsspeicher 2048 MB (DDR2-533 DDR2 SDRAM)
BIOS Typ Award (11/08/06)

Anzeige:
Grafikkarte NVIDIA GeForce 7300 SE/7200 GS (64 MB)

Multimedia :
Soundkarte Realtek ALC888 @ ATI SB600 - High Definition Audio Controller

Mitglied: Pjordorf
10.02.2015 um 20:08 Uhr
Hallo,

Zitat von Taumel:
Ich bitte Euch mal um einen Rat
Sicher doch

PC stürzt laufend mit dieser Fehlermeldung ab:
Gib ihm Gummipolster, tut beim stürzen dann nicht so weh

C:\Windows\Minidump\020715-37875-01.dmp
Das ist der Name der erzeugten DMP Datei, sagt nichts über die Ursache irgendwie aus.

C:\Users\xxxxxx\AppData\Local\Temp\WER-59687-0.sysdata.xml
Das ist der Name einer dazugehörigen XML Datei, sagt auch über die Ursache nichts aus.

Was könnte dies verursachen? Vielen Dank!
Das sagt dir dein Blauer Bildschirm. Oh, das geht zu schnell, D a s s a g t d i r .... Schalte den Restart (Neustart) bei Fehler ab, dann wird dir auch der Blaue Bildschirm etwas Wertvolles sagen, nämlich was diesen veranlasst hat zu erscheinen. Nimm mal z.B. folgende Suchbegriffe "neustart bei fehler deaktivieren"

Gruß,
Peter
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Mitglied: schicksal
10.02.2015 um 22:24 Uhr
Sieh dir die dmp Datei nit dem Tool "Bluescreenview" an.
So kannst du die "Stop:" Nummer und die betroffenen Dateien herausfinden.

Mit diesen Infos kannst du dann im Netz suchen. Ein Bluescreen ist meist aber ein Speicherfehler.
Mach mal einen Speichertest mit einer Linux Live CD. (Memtest)
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Mitglied: Taumel
12.02.2015 um 19:11 Uhr
Gruß!
Er hat mir beim Bluescreen dies "ausgespuckt": 0X000000F7
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Mitglied: Taumel
12.02.2015 um 19:26 Uhr
Gruß!
Ich denke mal, es dürfte entweder an den Speicherriegel liegen oder an einem der Steckplätze. Muss ich nochmal genauer testen. Danke!
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Mitglied: Pjordorf
12.02.2015 um 19:29 Uhr
Hallo,

Zitat von Taumel:
Er hat mir beim Bluescreen dies "ausgespuckt": 0X000000F7
Mal geschaut was dein Internet zu deinen 0X000000F7 ausspuckt? Dies kann Virenbefall, Softwarefehler, Treiber oder so sein. Mehr dazu findest du in deine dazugehörigen Minidump Dateien. Mal anschauen bzw. reinschauen z.B. mit [Bluescreenview http://nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html]. Auch Malwarebytes oder HijackThis mal geschaut?

Wie oft?
Wann?
Regelmässigkeit?
Nur beim Zocken?
Nur beim nichts tun?
Nur bei Festplatten Zugriffe?

Was hat der RAM Test ergeben?
Antivirus aktuell?

Gruß,
Peter
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Mitglied: Taumel
12.02.2015 um 19:46 Uhr
Das wären u.a. die Fehlermeldungen von BluescreenView:

021015-23687-01.dmp 10.02.2015 18:03:30 DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER 0x000000f7 fffff880`02fb2ba0 00001886`bca01b5a ffffe779`435fe4a5 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+76e80 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18717 (win7sp1_gdr.150113-1808) 64-Bit ntoskrnl.exe+76e80 C:\Windows\Minidump\021015-23687-01.dmp 2 15 7601 280.592 10.02.2015 18:05:33
dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+5d134 fffff880`02a2c000 fffff880`02b21000 0x000f5000 0x539e411c 16.06.2014 01:58:04 Microsoft® Windows® Operating System DirectX Graphics Kernel 6.1.7601.18510 (win7sp1_gdr.140615-1511) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
dxgmms1.sys dxgmms1.sys+ff13 fffff880`02b21000 fffff880`02b67000 0x00046000 0x5164dc13 10.04.2013 04:27:15 Microsoft® Windows® Operating System DirectX Graphics MMS 6.1.7601.18126 (win7sp1_gdr.130409-1534) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
nvlddmkm.sys nvlddmkm.sys+14c2b0 fffff880`0ee54000 fffff880`0fb5e000 0x00d0a000 0x510a2100 31.01.2013 08:45:04 NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 307.83 NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 307.83 9.18.13.0783 NVIDIA Corporation C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys

Die Abstürze passieren recht oft, meist schon nach dem Aufrufen eine rInternetseite
Kein Zocken!
Beim "Nichtstun" passiert es nur sporadisch, dass sich erst die Maus aufhängt und dannn das System
RAM-Test habe ich noch nicht gemacht
Antivirus ist aktuell (Avira)
Malwarebytes oder HijackThis geben keine Fehlermeldung bzw. Fund aus.
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Mitglied: Pjordorf
12.02.2015 um 19:53 Uhr
Hallo,

Zitat von Taumel:
DirectX Graphics Kernel
DirectX Graphics MMS
nvlddmkm.sys 31.01.2013 08:45:04 NVIDIA
Mal über eine Aktualisierung nachgedacht?

RAM-Test habe ich noch nicht gemacht
Mach mal.

Passiert es häufig(er) wenn dein Grafik Karte gefordert wird?
Netzteil OK?

Gruß,
Peter
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Mitglied: Taumel
13.02.2015 um 20:35 Uhr
Hallo Peter!

Habe hier den "DriverBooster Pro" am laufen. Der sollte eigentlich alle Treiber auf dem aktuellsten Stand halten.

Netzteil kann ich so nicht überprüfen, da ich keinerlei Messgeräte zur Verfügung habe.

Den RAM-Test kann ich nur am Wochenende machen, das dauert ja immer Stunden.


Gruß
Peter
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Mitglied: Taumel
15.02.2015, aktualisiert um 18:29 Uhr
Moin!
Ich werf das Ding gleich aus dem Fenster! Habe die Nase voll vom suchen und experimenteiren gehabt und FP formatiert. anschließend Win7 wieder drauf gebracht. wärend der Installation Bluescreen mit Error "Bugcode_USB-Driver". Also neu formatiert und installiert. Bis dann Firefox drauf kam und beim einrichten desselbigen wieder Bluescreen auftrat. Diesmal irgendwas mit "Kernel_Data...". so schnell konnte ich es nicht lesen, was Sache war. Also "BluescreenView" angeworfen - ohne Eintrag! Anschließend fast 1 Stunde ohne Probleme gearbeitet (keine Spiele) und dann wieder Blaue Scheibe. Diesmal mit "ypsstore.sys... "BluescreenView" angeworfen und dann das bekommen:

021515-40171-01.dmp 15.02.2015 18:12:31 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001e ffffffff`c0000005 fffff880`045c83a4 00000000`00000000 ffffffff`ffffffff USBSTOR.SYS USBSTOR.SYS+53a4 USB Mass Storage Class Driver Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17577 (win7sp1_gdr.110310-1504) 64-Bit ntoskrnl.exe+74ec0 C:\Windows\Minidump\021515-40171-01.dmp 2 15 7601 322.016 15.02.2015 18:13:55

atapi.sys
ataport.SYS
ntoskrnl.exe
USBPORT.SYS
USBSTOR.SYS


Was soll man da noch veranstalten? grrrr....

Gruß
Peter
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Mitglied: Pjordorf
15.02.2015 um 18:52 Uhr
Hallo,

Zitat von Taumel:
mit Error "Bugcode_USB-Driver".
irgendwas mit "Kernel_Data...".
mit "ypsstore.sys... "
Sicher das deine Hardware noch OK ist? USB geräte OK? Wie sind die interne(n) Platten angebunden (USB)?
Was hat ein ausführlicher Speichtest mit z.B. memtest86+ ergeben? (Manchmal muss der etliche Durchgänge machen bevor was gefunden wird)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001e
USBSTOR.SYS
atapi.sys
ataport.SYS
USBPORT.SYS
USBSTOR.SYS

Was soll man da noch veranstalten? grrrr....
Hardware mal prüfen. Auch die kann putt gehen. Anderes Mainboard? Netzteil im anderen PC mal testen bzw. anderes Netzteil hier drin mal testen....

Gruß,
Peter
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Mitglied: Taumel
15.02.2015 um 20:14 Uhr
Gruß!
Danke für Deine Hinweise. Memtest habe ich nicht gemacht, nur eine andere FP angeschlossen und alles neu installiert. Also an der "alten" bzw. deren Treiber kann es nicht liegen.

Anderes Mainboard? Hm, wäre tragisch, da es bis vor paar Tagen noch ohne Probleme funktionierte. Klar, kann auch kaputt gehen.

Netzteil müsste ich erst neues besorgen, da ich keinen anderen PC zur Verfügung habe.

USB-Geräte? Was soll ich da prüfen? Habe nur Drucker, Monitor, Tastatur und Mouse plus Stick dran hängen. Stopp, plus externe FP

Gruß
Peter
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Mitglied: Pjordorf
15.02.2015 um 21:40 Uhr
Hallo,

Zitat von Taumel:
Was soll ich da prüfen?
Alles? Erst mal nur Tastatur und Maus. Lass alles andere erst mal weg. Andere Maus / Tastatur vorhanden um diese ebenfalls auszuschließen?

Monitor
Über USB?

Stick
Erst mal weg.

plus externe FP
Auch erst mal weg lassen.

Und schalte den Neustart bei Fehler immer als erstes aus nach dem neu aufsetzen deines OS. Dann kannst du auch immer die Blauen seiten entziffern.

Gruß,
Peter
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Mitglied: Taumel
16.02.2015 um 11:55 Uhr
Moin!
Monitor natürlich NICHT über USB

Habe über Nacht den Speichertest machen lassen und heute früh war der PC wieder "eingefroren" und nichts ging mehr. Also neu booten...

Habe auch erst einmal alles an USB-Anschlüsse weggelassen bis auf Maus und Tastatur. Trotzdem Bluescreen mit Fehler in der "Win32k.sys".

Was ich jetzt aber bemerkt habe ist, dass wenn ich die Kiste im abgesicherten Modus betreibe, kein Bluescreen auftritt !?!

Versteh wer das will...

Gruß
Peter
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Mitglied: Pjordorf
16.02.2015 um 12:17 Uhr
Hallo,

Zitat von Taumel:
Habe über Nacht den Speichertest
Mit welcher Software?

machen lassen und heute früh war der PC wieder "eingefroren" und nichts ging
Module einzeln testen und nochmals testen bis der Speichertest erfolgreich durchläuft. Es kann auch nur ein schlechter Kontakt im Sockel sein...

Trotzdem Bluescreen mit Fehler
Solange obiges nicht erfolgreich durchlaufen kann...

Was ich jetzt aber bemerkt habe ist, dass wenn ich die Kiste im abgesicherten Modus betreibe, kein Bluescreen auftritt !?!
Weniger Treiber und Funktionen im Abgesicherten Modus.

Gruß,
Peter
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Mitglied: Taumel
16.02.2015 um 18:17 Uhr
Gruß!
Es hat sich wohl erst einmal alles erledigt. Hatte die Graka gegen eine andere gleichen Types gewechselt um den Fehler dort auszuschließen. Aber nun kommt nur noch ein langgestreckter Piepton und zwei oder drei kurze hinterher. Da habe ich wohl die Steckleiste vom Mobo entschärft. Auch mit der "alten" Graka kommt kein Signal mehr an. Habe nun die Kiste in die Ecke gestellt und werde die wohl ausschlachten.

Vielen Dank für Deine Mühen bzw. Tipps.

Gruß
Peter
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