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GELÖST

Systemfehler STOP c000021a

Frage Microsoft Windows Systemdateien

Mitglied: donzo5

donzo5 (Level 2) - Jetzt verbinden

13.02.2009, aktualisiert 17:59 Uhr, 5315 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo,

Antivirusprogramm hat einen Trojaner festgestellt und in Karantäne verschoben.
Jetzt startet der PC nicht mehr, es kommt nur noch ein blue screen mit der Fehlermeldung.

Kann mir einer sagen wie ich den fehler beheben kann? Will den PC nicht neu installieren wegen Dateien die nicht verloren gehen dürfen.
Mitglied: Raik01
13.02.2009 um 18:45 Uhr
Hallo,

Bitte mehr Infos: welches Betriebssytem hast du?, welche Antivierensoftware verwndest du?



MFG Raik
Bitte warten ..
Mitglied: donzo5
16.02.2009 um 08:41 Uhr
Danke, aber hat sich erledigt.

Habe mit nem Rettungstool erst mal die wichtigen Daten auf die externe Festplatte geschafelt und dann mit der Reparaturinstallation das System wieder zum laufen bekommen, ohne dass irgend etwas an Daten oder Einstellungen verloren ging.

Anschließend habe ich das System auf Fehler getestet, es waren aber keine vorhanden.

Habe übrigens XP SP3 und G-Data Anti Virus
Bitte warten ..
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