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Termine weiterhin via eMail versenden, trotz Exchange, aber wie?
Bitte direkt zum Eintrag von 07.05.2007 um 12:37:12 Uhr vorspulen, ich habe dort alles noch einmal zusammengefasst!
Hallo Zusammen,
in unserer Firma wurden bisher ausschließlich Internetemailadressen verwendet.
Terminanfragen wurden aus Outlook über das Internet von einer eMailadresse zur Anderen gesendet.
Die Antwort auf die Terminanfrage wurde dann auch immer an die Internet-eMailadresse des Anfragenden zurückgesendet und im lokalen Outlook-Kalender eingetagen.
Dieses Prinzip hat immer gut funktioniert.
Nun sind wir dabei die Kommunikation auf Exchange umzustellen.
Der Server ist fertig installiert und in den Clients als zusätzliches Postfach(Konto) eingebunden.
Der externe eMailverkehr soll in der ersten Stufe aber noch nicht über den Exchange abgewickelt werden.
Beim Versenden von eMails kann der Benutzer nun also über die Funktion Konto wählen ob er intern oder extern senden möchte.
Für den eMailverkehr funktioniert das auch sehr gut.
Wenn ein Benutzer jetzt versucht Terminanfragen zu senden, kann er diese zwar an eine externe Adresse hinausschicken, als Antwortadresse wird aber nun immer die Exchangeadresse mitgegeben(ohne die Möglichkeit einer Auswahl), die von extern ja gar nicht erreichbar ist(z.B. Admin@Domain.local).
Gibt es eine Möglichkeit Outlook diese Eigenart auszutreiben, damit Terminanworten weiterhin über die Internetemailadresse empfangen werden können. Diese ist immer noch als Standard in Outlook gesetzt!
Momentan würde die aktuelle Situation ja intern funktionieren aber es sind noch lange nicht alle Benutzer angebunden und Homeworkern ist so auch nicht geholfen.
Viele Grüße
Serviceadmin
Hallo Zusammen,
in unserer Firma wurden bisher ausschließlich Internetemailadressen verwendet.
Terminanfragen wurden aus Outlook über das Internet von einer eMailadresse zur Anderen gesendet.
Die Antwort auf die Terminanfrage wurde dann auch immer an die Internet-eMailadresse des Anfragenden zurückgesendet und im lokalen Outlook-Kalender eingetagen.
Dieses Prinzip hat immer gut funktioniert.
Nun sind wir dabei die Kommunikation auf Exchange umzustellen.
Der Server ist fertig installiert und in den Clients als zusätzliches Postfach(Konto) eingebunden.
Der externe eMailverkehr soll in der ersten Stufe aber noch nicht über den Exchange abgewickelt werden.
Beim Versenden von eMails kann der Benutzer nun also über die Funktion Konto wählen ob er intern oder extern senden möchte.
Für den eMailverkehr funktioniert das auch sehr gut.
Wenn ein Benutzer jetzt versucht Terminanfragen zu senden, kann er diese zwar an eine externe Adresse hinausschicken, als Antwortadresse wird aber nun immer die Exchangeadresse mitgegeben(ohne die Möglichkeit einer Auswahl), die von extern ja gar nicht erreichbar ist(z.B. Admin@Domain.local).
Gibt es eine Möglichkeit Outlook diese Eigenart auszutreiben, damit Terminanworten weiterhin über die Internetemailadresse empfangen werden können. Diese ist immer noch als Standard in Outlook gesetzt!
Momentan würde die aktuelle Situation ja intern funktionieren aber es sind noch lange nicht alle Benutzer angebunden und Homeworkern ist so auch nicht geholfen.
Viele Grüße
Serviceadmin
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7 Comments
Latest comment
welche adresse ist denn im active directory als standard smtp adresse bei den usern hinterlegt ?? eventuell musst dud ie ändern
Im Active Directory haben alle User eine Adresse wie Benutzer@Domain.local bekommen.
Ich bin der Meinung, dass es so richtig ist, da wir die externen eMails noch nicht mit dem Exchange Server abrufen wollen. Diese sollen weiterhin über Internet abgerufen werden, da wir noch keinen Zugriff auf den Exchange Server für Mitarbeiter ausserhalb der Firma eingerichtet haben.
Oder ist es möglich die Internetemailadresse nur proforma zu hinterlegen unm die Funktion mit dem Terminversand wieder zum Laufen zu bekommen?
Ich bin der Meinung, dass es so richtig ist, da wir die externen eMails noch nicht mit dem Exchange Server abrufen wollen. Diese sollen weiterhin über Internet abgerufen werden, da wir noch keinen Zugriff auf den Exchange Server für Mitarbeiter ausserhalb der Firma eingerichtet haben.
Oder ist es möglich die Internetemailadresse nur proforma zu hinterlegen unm die Funktion mit dem Terminversand wieder zum Laufen zu bekommen?
die adresse die du als primäre smtp adresse hinterlegst wird auch verwendet.
willst du ddas mit terminen so lösen musst du das ändern. ein user kann ja mehrere haben somit kannst du .local und zb. .de eintragen. empfangen und versenden tut er übers internet eh nur wenn ein mx record im dns gesetzt ist und du einen smtp connector hast
willst du ddas mit terminen so lösen musst du das ändern. ein user kann ja mehrere haben somit kannst du .local und zb. .de eintragen. empfangen und versenden tut er übers internet eh nur wenn ein mx record im dns gesetzt ist und du einen smtp connector hast
Ich habe die Adresse des Testusers im AD nun von .local auf .com geändert.
Leider wird diese trotz des Neustarts des Exchange Servers und des Clients nicht übernommen.
Sehe ich im Outlook nach steht dort immer noch .local
Leider wird diese trotz des Neustarts des Exchange Servers und des Clients nicht übernommen.
Sehe ich im Outlook nach steht dort immer noch .local
richte mal den client das exchange profil neu ein
Es lag daran, dass Exchange im Cache Modus verwenden im Outlook Profil angehakt war.
Das Problem ist somit gelöst und alles funktioniert perfekt.
Vielen lieben Dank catachan !
Das Problem ist somit gelöst und alles funktioniert perfekt.
Vielen lieben Dank catachan !
Zur kurzen Auffrischung:
Wir haben vor kurzem einen Exchangeserver aufgesetzt, um Kontakte und Termine komfortabler verwalten zu können. Der eMailverkehr soll in diesem ersten Schritt noch nicht über den Exchangeserver laufen, sondern weiterhin über das pop/smtp Konto welches in jedem Outlook Client eingerichtet ist.
Jeder Benutzer hat nun zusätzlich ein Exchangekonto in seine Outlookkonfiguration bekommen, um Zugriff auf die "Öffentlichen Ordner" zu erhalten.
Leider funktionierte seitdem die Einladung/Annahme zu Terminen nicht mehr. Wir haben daher, wie oben in diesem Thread zu sehen, alle eMailadressen im AD von abc@abc.local auf abc@abc.com geändert. Die X400 Adresse wurde gelöscht und "E-Mailadressen anhand Empfängerrichtlinie aktualisieren" deaktiviert, damit die X400 Adresse auch gelöscht bleibt.
So sollte sichergestellt werden, dass Outlook weiterhin nur via Internet kommuniziert und auch zu Mitarbeitern kompatibel bleibt, die sich ausserhalb des Firmennetzwerks aufhalten.
Allerdings besteht immer noch das Problem, dass die Terminvereinbarungen zwischen den Benutzern nicht mehr funktionieren. Es ist zwar möglich einen Terminvorschlag an einen anderen Benutzer zu senden(da man in diesem Fall ja seine eMailadresse eingeibt), nimmt dieser den Termin an, gibt es jedoch folgende reaktionen.
1. Es passiert gar nichts, der Versender des Terminvorschlags wird nicht benachrichtigt und der Zusager bekommt auch keine Fehlermeldung
2. Es wird dieser Fehler angezeigt:
Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: Zugesagt: Vorstellungsgespräch XY
Gesendet am: 07.05.2007 11:01
Folgende Empfänger konnten nicht erreicht werden:
'Vorname Nachname' am 07.05.2007 11:01
501 bad address syntax: <Vorname Nachname>
Ich habe das Problem nun wie folgt eingrenzen können.
Entferne ich das Exchangekonto bei den beiden Usern, können die Termine wieder wunderbar via Outlook und SMTP ausgehandelt werden. Der Einladende sieht seinen eigenen Name im Fenster Terminplanung als "Vorname Nachname [Firmenname GmbH]" so wie er beim erstellen des eMailkontos als Bezeichnet eingetragen wurde.
Füge ich das Exchangekonto wieder hinzu, so wird er im Fenster Terminplanung nur noch als "Vorname Nachname" angezeigt, so wie es von Exchange vorgesehen ist.
Ich gehe daher davon aus, dass Outlook versucht die Termine über das Internet zu versenden, dazu aber nicht ausschließlich das POP Konto verwendet, sondern leider das Exchangekonto mit der im AD hinterlegten emailadresse.
Doch irgendwie funktioniert das nicht, da der Exchangeserver noch nicht für eMailverkehr konfiguriert ist.
Wie können die Termine nun wieder ausschließlich über das Pop-Konto verschickt werden, damit es keine Probleme mehr gibt, ohne auf Exchange zu verzichten?
Hat jemand eine Idee?
Wir haben vor kurzem einen Exchangeserver aufgesetzt, um Kontakte und Termine komfortabler verwalten zu können. Der eMailverkehr soll in diesem ersten Schritt noch nicht über den Exchangeserver laufen, sondern weiterhin über das pop/smtp Konto welches in jedem Outlook Client eingerichtet ist.
Jeder Benutzer hat nun zusätzlich ein Exchangekonto in seine Outlookkonfiguration bekommen, um Zugriff auf die "Öffentlichen Ordner" zu erhalten.
Leider funktionierte seitdem die Einladung/Annahme zu Terminen nicht mehr. Wir haben daher, wie oben in diesem Thread zu sehen, alle eMailadressen im AD von abc@abc.local auf abc@abc.com geändert. Die X400 Adresse wurde gelöscht und "E-Mailadressen anhand Empfängerrichtlinie aktualisieren" deaktiviert, damit die X400 Adresse auch gelöscht bleibt.
So sollte sichergestellt werden, dass Outlook weiterhin nur via Internet kommuniziert und auch zu Mitarbeitern kompatibel bleibt, die sich ausserhalb des Firmennetzwerks aufhalten.
Allerdings besteht immer noch das Problem, dass die Terminvereinbarungen zwischen den Benutzern nicht mehr funktionieren. Es ist zwar möglich einen Terminvorschlag an einen anderen Benutzer zu senden(da man in diesem Fall ja seine eMailadresse eingeibt), nimmt dieser den Termin an, gibt es jedoch folgende reaktionen.
1. Es passiert gar nichts, der Versender des Terminvorschlags wird nicht benachrichtigt und der Zusager bekommt auch keine Fehlermeldung
2. Es wird dieser Fehler angezeigt:
Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: Zugesagt: Vorstellungsgespräch XY
Gesendet am: 07.05.2007 11:01
Folgende Empfänger konnten nicht erreicht werden:
'Vorname Nachname' am 07.05.2007 11:01
501 bad address syntax: <Vorname Nachname>
Ich habe das Problem nun wie folgt eingrenzen können.
Entferne ich das Exchangekonto bei den beiden Usern, können die Termine wieder wunderbar via Outlook und SMTP ausgehandelt werden. Der Einladende sieht seinen eigenen Name im Fenster Terminplanung als "Vorname Nachname [Firmenname GmbH]" so wie er beim erstellen des eMailkontos als Bezeichnet eingetragen wurde.
Füge ich das Exchangekonto wieder hinzu, so wird er im Fenster Terminplanung nur noch als "Vorname Nachname" angezeigt, so wie es von Exchange vorgesehen ist.
Ich gehe daher davon aus, dass Outlook versucht die Termine über das Internet zu versenden, dazu aber nicht ausschließlich das POP Konto verwendet, sondern leider das Exchangekonto mit der im AD hinterlegten emailadresse.
Doch irgendwie funktioniert das nicht, da der Exchangeserver noch nicht für eMailverkehr konfiguriert ist.
Wie können die Termine nun wieder ausschließlich über das Pop-Konto verschickt werden, damit es keine Probleme mehr gibt, ohne auf Exchange zu verzichten?
Hat jemand eine Idee?
