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Trojaner: Programm unlöschbar

Frage Sicherheit Viren und Trojaner

Mitglied: igimann

igimann (Level 1) - Jetzt verbinden

01.11.2006, aktualisiert 04.11.2006, 4593 Aufrufe, 10 Kommentare

Hallo

Ich habe einen MP3 Player gekauft, Software installiert, Trojaner entdeckt!
Nachdem ich das Programm unter Systemsteuerung>Software deinstallieren wollte, kam eine Meldung: "Schwerwiegender Fehler aufgetreten-Deinstallation nicht möglich" oder so.
Frage:
Gibt es eine Möglichkeit um dieses Programm anderswie zu löschen?

Danke im Vorraus auf Eure Antworten

Gruss und so
Mitglied: Ravers
01.11.2006 um 14:39 Uhr
im abgesichert Modus starten und dann deinstallieren.

Oder im angesicherten Modus Virenscannen (Systemwiederherstellung deaktivieren!) und denn Trojaner entfernen.

Mfg
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Mitglied: thekingofqueens
01.11.2006 um 14:45 Uhr
Der Tipp von Ravers mit dem abgesicherten Modus ist nicht schlecht aber ich finde die meisten Schädlinge heute sind sowas von resistent das nur eine Neuinstallation weiterhilft.
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Mitglied: thekingofqueens
01.11.2006 um 14:46 Uhr
Ah und wer ist denn bitte der Hersteller des Mp3 Players? Wend dich auch mal an den wenn die Software verseucht ist.
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Mitglied: 27119
01.11.2006 um 14:54 Uhr
Wieso Windows Benutzer selbst 2006 noch kein Imageprogramm wie Acronis True Imge oder Drivesnapshot benutzen ist mir schleierhaft. Damit erledigen sich viele Probleme von selbst, und viele Threads in Foren wären überflüssig.
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Mitglied: 11078
01.11.2006 um 15:10 Uhr
Hallo,

nur weil die Fragen unerklärlicherweise noch nicht gestellt wurden:

a) Welcher Trojaner wurde (angeblich) entdeckt
b) Welche Anti-Viren-Software hat Dir den Trojaner entdeckt?


Gruß,
Tim
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Mitglied: miniversum
01.11.2006 um 16:23 Uhr
Da hab ich noch Zusatzfragen:

c) Wie heist den die Datei die Du loshaben willst?
d) schonmal versucht manuell zu löschen?
e) Leuft das Programm das du löschenwilslt gerade im Tastmanager? Wenn ja beende es im Taskmannager udn schaue ob der Rest imemrnoch leuft ohne Probleme. Vorher nicht löschen.

miniversum
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Mitglied: igimann
04.11.2006 um 10:15 Uhr
Hallo,
hier die antworten auf deine fragen
a) TR/DelAll.Q.2
b) Avira AntiVir Personal Edition Classic

gruss
igimann
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Mitglied: igimann
04.11.2006 um 10:33 Uhr
Sali

hier noch die Antworten auf dine Zusatzfragen:

c)TR/DelAll.Q.2(finde keine Datei!resp.Weiss nicht wo sie ist!!!)
d)habe eigentlich alles gelöscht,
nur in der Systemsteuerung istdas Prog noch vorhanden!
Marke:DIKOM MP4-FF
e)läuft leider nicht im Taskmanager!

Gruss
igimann
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Mitglied: 11078
04.11.2006 um 13:05 Uhr
Hallo,

kann Avira den Trojaner nicht löschen. Die Software fragt doch immer, was sie mit der verdächtigen Datei machen soll?


Tim
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Mitglied: thekingofqueens
04.11.2006 um 13:37 Uhr
Hol dir ein besseres Antiviren Programm. Eventuell findest du auch auf den Websiten der Security Anbieter ein Tool mit dem sich explizit dein Trojaner entfernen lässt.
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