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User hat Explorer Fehlermeldung beim Herunterfahren

Frage Microsoft Windows Userverwaltung

Mitglied: drhouse

drhouse (Level 1) - Jetzt verbinden

16.05.2008, aktualisiert 14:47 Uhr, 3937 Aufrufe, 1 Kommentar

Guten morgen allerseits,

einer unserer User hat ein komisches Problem.
Wenn der Benutzer (administratorrechte vorhanden) den PC herunterfahren möchte, kommt die Fehlermeldung.

Explorer.exe
Die Anweisung 0x0010a640 verweist auf den Speicher 0x0010a640.
Der Vorgang "written" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.

Wenn man auf OK klickt fährt der Computer sauber herunter.
Auch arbeiten kann man auf dem PC ganz normal.
Habe schon eine Windows XP Reparaturinstallation durchgeführt und anschließend alle Updates aufgespielt.
SP3 kommt aber noch nicht drauf.
Das Problem existziert auch nur bei diesen einen Benutzer auf diesen PC.
Wenn sich sich jemand anders an dem Computer anmeldet fährt der ohne zu mucken runter.

Kann mir da jemand helfen.
Schonmal ähnliche Erfahrung gemacht?
Mitglied: Dieter-56
16.05.2008 um 14:47 Uhr
hallo dirk,

warum machst du diesen einzelnen benutzer nicht einfach neu, daten sichern, nutzer löschen, nutzer neu anlegen.
die fehlersuche könnte äußerst umfangreich und langwierig sein.

gruß
dieter
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