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Jan 08, 2008, updated at Jan 25, 2008 (UTC)
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Nach User- bzw. Mail-Umbenennung fehlerhafte Anzeige des Empfängers in Outlook
Nach der Umbenennung eines Users und somit auch seiner E-Mail Adresse erscheint bei der Outlook-Autovervollständigung ein Mix aus altem und neuen Namen.
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit Microsoft Exchange 2003 und Outlook 2003. Da das Problem an jedem Client auftritt, gehe ich davon aus, dass das Problem serverseitig -also beim Exchange- liegt.
Vor einiger Zeit wurde ein User umbenannt. Das heißt First Name, Last Name, Display Name und E-Mail wurden geändert. User Logon Name wurde nicht verändert und beinhaltet sowieso nicht den Namen des Users.
Beispiel: Peter Damals wurde in Peter Neumann umbenannt.
Sobald man mit Outlook 2003 eine E-Mail an einen Empfänger gesendet hat, schlägt Outlook in Zukunft den Empfänger schon nach dem eintippen der ersten Buchstaben vor. Dieser Vorschlag wird im folgenden Format gemacht:
Display Name <Vorname.Nachname>
Demnach SOLL der Name beispielsweise wie folgt angezeigt werden:
Neumann, Peter <Peter.Neumann>
Leider sieht die IST-Situation etwas anders aus:
Neumann, Peter <Peter.Damals>
Ich habe diesen Fehler beim Alias vermutet, aber in der GAL wird der Alias Korrekterweise Peter.Neumann angezeigt.
Hat eventuell jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte? Es kommt öfters vor, das wir Benutzer umbenennen, aber ein solches Problem trat noch nie auf.
Danke schon mal im Voraus!
Gruß
daedalus
ich habe folgendes Problem mit Microsoft Exchange 2003 und Outlook 2003. Da das Problem an jedem Client auftritt, gehe ich davon aus, dass das Problem serverseitig -also beim Exchange- liegt.
Vor einiger Zeit wurde ein User umbenannt. Das heißt First Name, Last Name, Display Name und E-Mail wurden geändert. User Logon Name wurde nicht verändert und beinhaltet sowieso nicht den Namen des Users.
Beispiel: Peter Damals wurde in Peter Neumann umbenannt.
Sobald man mit Outlook 2003 eine E-Mail an einen Empfänger gesendet hat, schlägt Outlook in Zukunft den Empfänger schon nach dem eintippen der ersten Buchstaben vor. Dieser Vorschlag wird im folgenden Format gemacht:
Display Name <Vorname.Nachname>
Demnach SOLL der Name beispielsweise wie folgt angezeigt werden:
Neumann, Peter <Peter.Neumann>
Leider sieht die IST-Situation etwas anders aus:
Neumann, Peter <Peter.Damals>
Ich habe diesen Fehler beim Alias vermutet, aber in der GAL wird der Alias Korrekterweise Peter.Neumann angezeigt.
Hat eventuell jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte? Es kommt öfters vor, das wir Benutzer umbenennen, aber ein solches Problem trat noch nie auf.
Danke schon mal im Voraus!
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daedalus
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5 Comments
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Hier schlägt AutoVervollständigen zu: die vorgeschlagene Adresse kommt nicht vom Server sondern aus dem Cache von Outlook. Ich kenne aber leider nur zwei Möglichkeiten, (einzeln oder alle) Einträge lokal am Client um alte Einträge zu löschen. Das Löschen der .nk2-Dateien ließe sich sicher automatisieren, dann sind aber alle zwischengespeicherten Einträge weg.
geTuemII
geTuemII
Wann hast du denn den Benutzer geändert? Die Aktualisierung des Exchange zu den Outlook-Adresslisten braucht immer etwas. Sie wird zb. bei mir nur einmal täglich (nächtlich) durchgeführt. Deine Einstellungen findest du unter System Manager --> Empfänger --> Offlineadresslisten --> Adressliste --> Rechte Maus --> Eigenschaften --> Aktualisierungsintervall.
geTuemII
geTuemII