jizz-mo
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Der VMware vSphere Client kann keine Verbindung mit vCenter herstellen, da der Remotename nicht aufgelöst werden kann. Was tun?

Hallo Leute, zunächst mal allen ein schönes neues Jahr.

Bei mir verlaufen die ersten Tagen nach dem Weihnachtsurlaub alles andere als optimal. Folgendes Problem habe ich schon seit Dezember, was sich echt negativ auf sowohl Sicherung, als auch auf die Verwaltung unserer Server auswirkt:

Der VMware vSphere Client kann keine Verbindung mit „vCenter“ herstellen.
Der Verbindungsversuch bricht mit folgender Fehlermeldung ab:

"Der vSphere-Client konnte keine Verbindung zu "vcenter" herstellen. Ein unbekannter Verbindungsfehler ist aufgetreten. (Die Anforderung ist fehlgeschlagen, da der Servername nicht gelöst werden konnte. (Der Remotename konnte nicht aufgelöst werden: 'vcenter'))"

Die Veeam Sicherung läuft in dieser Zeit auch nicht. Problem scheint dasselbe zu sein.
Fehlermeldung hier: Task failed Error: Der Remotename konnte nicht aufgelöst werden: 'vcenter'

Bis jetzt ist uns aufgefallen:

1. Das Problem löst sich mit der Zeit von selber. Man kann sich auf einmal wieder im vSphere Client anmelden. Auch die Sicherung läuft dann, wenn man sie nochmals startet. Der Fehler tritt dann aber wieder von alleine auf.

2. Im DNS-Manager sind für „jaudt-aug-vc.jaudt.ads.de“ (vCenter ist Aliasname) zwei Reverse-Lokupzonen definiert (10.31.16.13 und 10.31.16.164). Ist das normal so? Wenn nicht, wieso hat das die letzten Monate oder Jahre funktioniert.

3. Bisjetzt gab es nie Probleme, am vCenter Server wurde auch nichts verändert.

4. Am 07.01.15 bis ca. 12 Uhr versucht, „vCenter“ anzupingen --> Fehlschlag
Server „jaudt-aug-vc“ bzw. „jaudt-aug-vc.jaudt.ads.de“ war in dieser Zeit erreichbar gewesen.

Problem scheint tatsächlich der Remotename zu sein, der nicht aufgelöst werden kann. Nur verstehe ich nicht, warum der Name mal aufgelöst wird und mal nicht. Kann mich deswegen nicht anderen Sachen widmen, da die Sicherung auch davon abhängig ist.

Hatte das Problem schon jemand?
Ich wär für jeden Tipp sehr dankbar.

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Member: Ravers
Ravers Jan 07, 2015 updated at 16:10:49 (UTC)
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Hi,

versuch dich dann mal mit der IP anstatt vcenter zu verbinden.

In der Lokupzone gibts ein Zeitstempel, denn man sich anzeigen lassen kann, vielleicht hilft dir das weiter - sprich seit wann das Problem besteht (was m.E. uninteressant ist).
Lösche den falschen Eintrag - auch in der Forward-Zone schauen.

Steht das vcenter (BS) evtl. auf IP automatisch beziehen?

greetz
ravers

P.S.: Mit Namensauflösung hatten hier schon viele Probleme face-wink
Member: Pjordorf
Pjordorf Jan 07, 2015 at 16:29:14 (UTC)
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Hallo,

Zitat von @Jizz-Mo:
da der Servername nicht gelöst
Du meinst sicherlich aufgelöst, oder?

Die Veeam Sicherung läuft in dieser Zeit auch nicht. Problem scheint dasselbe zu sein.
Das scheint nicht nur so, das ist so....

2. Im DNS-Manager sind für „jaudt-aug-vc.jaudt.ads.de“
Und das seit ihr? http://ads.de/

zwei Reverse-Lokupzonen
Wirklich Zonen, oder redest du von Hosts?

(10.31.16.13 und 10.31.16.164)
Sind Hosts, keine Zone.....

Ist das normal so?
Wenn deine jaudt-aug-vc.jaudt.ads.de zwei IPs haben, ja.... oder du zwei Maschinen hast die sich abwechselnd (aber niemals gleichzeitig) unter gleichen Namen aber andere IP....

Wenn nicht, wieso hat das die letzten Monate oder Jahre funktioniert.
Dazu sollten wir euer IP Schema sowie Konfiguration deiner Server und deine DNS kennen sowie was ihr die letzten Jahre so veranstaltet habt... anders gesagt ... wir wissen es nicht, nicht genügend Information dazu....

3. Bisjetzt gab es nie Probleme, am vCenter Server wurde auch nichts verändert.
Es wird ja nie etwas verändert. Aber könnte es sein das sich in eurer Umgebung (und dazu zählt auch mittlerweile das Internet) etwas geändert hat?

4. Am 07.01.15 bis ca. 12 Uhr versucht, „vCenter“ anzupingen --> Fehlschlag
Wer oder was wurde denn da angepingt bzw. an welcher tatsächlichen IP hat dein ping sich versucht, die 10.31.16.13 oder die 10.31.16.164?

Server „jaudt-aug-vc“ bzw. „jaudt-aug-vc.jaudt.ads.de“ war in dieser Zeit erreichbar gewesen.
Welcher von den IPs war es denn?

Problem scheint tatsächlich der Remotename zu sein
Wohl eher die IPv4 oder IPv6 denn auch dir sollte klar sein "Namen sind Schall und rauch".

der nicht aufgelöst werden kann. Nur verstehe ich nicht, warum der
Dein DNS kann es dir sagen...

Name mal aufgelöst wird und mal nicht.
Auch das wird dein DNS wissen. Vielleicht hat der ja Gleitzeit ohne nur eine 2 Tage Woche oder was wissen wir.

Hatte das Problem schon jemand?
DNS? Viele....

Oder macht ihr noch alles über WINS face-smile

Gruß,
Peter
Member: BernhardMeierrose
BernhardMeierrose Jan 07, 2015 at 19:51:09 (UTC)
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Moin

"vcenter" ist ja kein FQDN, ohne Domain-Name kann der DNS-Server das ja nicht gescheit auflösen. Das geht dann höchstens über Broadcasts und die halten bis zum nächsten Neustart.
Wenn "vcenter" als Alias eingetragen ist, kannst Du es über vcenter.jaudt.ads.de probieren, ansonsten halt den primären DNS nutzen.

Gruß
Bernhard
Member: Jizz-Mo
Jizz-Mo Jan 12, 2015 at 12:44:09 (UTC)
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Also erstmal vielen Dank für die Kommentate. Momentan hält das ein wenig durch, bei der nächsten fehlerhaften Auflösung werde ich mich darum kümmern, das Problem an der Wurzel zu packen und euren Ratschlägen zu folgen.
Member: Jizz-Mo
Jizz-Mo Jan 26, 2015 at 12:34:51 (UTC)
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Also momentan läuft es seit einiger Zeit ziemlich stabil. Habe noch keine Aussetzer gehabt. Freut mich, aber falls doch Aussetzer passieren, würde ich mich melden.