devil7974
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Windows 7 Pro 64bit, Fehler nach sysprep

Hallo zusammen,

wir haben 10 neue Acer Laptops bekommen die alle gleich installiert werden sollen. Ich habe nun einen dieser Laptops fertig installiert und wollte ihn für das Clonen vorbereiten.

Ich habe folgenden Befehl ausgeführt: sysprep.exe /generalize

Das ist soweit auch durchgelaufen, allerdings bekomme ich nach einem Neustart folgende Fehlermeldung:

Die Antwortdatei für die unbeaufsichtigte Installation für Durchgang [specialize] konnte nicht analysiert oder verarbeitet werden. Eine Komponente oder nicht in der Liste enthaltene Einstellung wurde mehrmals in der Antwortdatei angegeben.

Ich habe garkeine Antwortdatei erstellt.

Bestätige ich die Meldung macht der Laptop einen Neustart und es kommt nach einiger Zeit folgende Meldung:

Der Computer wurde unerwartet neu gestartet, oder ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Die Windows-Installation kann nicht fortgesetzt werden.

Nach mehrstündigem googlen wende ich mich nun an euch.

Was mache ich verkehrt?

Viele Grüße!

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Printed on: April 25, 2024 at 10:04 o'clock

Member: Kuemmel
Kuemmel Jan 05, 2015 at 13:22:37 (UTC)
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Eine Antwortdatei wird von sysprep automatisch erstellt. Such mal nach der Datei "Unattend.xml" Auf dem System und poste es mal hier rein. Wird wohl ein Eintrag doppelt vorhanden sein.

Gruß
Kümmel
Member: colinardo
colinardo Jan 05, 2015 updated at 13:33:21 (UTC)
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Zitat von @Kuemmel:
Eine Antwortdatei wird von sysprep automatisch erstellt. Such mal nach der Datei "Unattend.xml" Auf dem System und poste es mal hier rein. Wird wohl ein Eintrag doppelt vorhanden sein.
Die wird normalerweise von Windows hier abgelegt:
c:\windows\panther\unattend.xml
es gibt aber diverse weitere Verzeichnisse wo solch eine Datei liegen könnte steht hier:
Methods for Running Windows Setup
In der Registry kann ebenfalls ein Pfad zu einer XML mit einem anderen Namen hinterlegt sein.

Grüße Uwe
Member: Kuemmel
Kuemmel Jan 05, 2015 at 13:28:26 (UTC)
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Zitat von @colinardo:

> Zitat von @Kuemmel:
> Eine Antwortdatei wird von sysprep automatisch erstellt. Such mal nach der Datei "Unattend.xml" Auf dem System und
poste es mal hier rein. Wird wohl ein Eintrag doppelt vorhanden sein.
Die wird normalerweise von Windows hier abgelegt:
> c:\windows\panther\unattend.xml
> 
In diesem Verzeichnis sucht Windows nach dieser Datei beim Start.

Grüße Uwe

Moin Uwe!
Ja ist mir bewusst face-wink
Kann aber natürlich sein das er(oder der OEM-Manufacturer) sie woanders abgelegt hat. Deswegen fand ich global suchen angebrachter.
Trotzdem ein guter Tippp! face-smile
Member: colinardo
colinardo Jan 05, 2015 updated at 13:39:51 (UTC)
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Zitat von @Kuemmel:
Kann aber natürlich sein das er(oder der OEM-Manufacturer) sie woanders abgelegt hat. Deswegen fand ich global suchen
angebrachter.
Da hast du natürlich recht. Habe oben noch den Link zur MS Seite hinzugefügt in der steht wo, überall ein Verweis zu der XML-Datei hinterlegt sein kann. So kann es z.B. auch sein das das File anders lautet wenn in der Registry ein anderes File referenziert wird.
Member: devil7974
devil7974 Jan 05, 2015 at 13:58:14 (UTC)
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Danke für die schnellen Antworten.

Hier der Inhalt der unattend.xml:

<?xml version='1.0' encoding='utf-8'?>
<unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend">
<settings pass="oobeSystem" wasPassProcessed="true">
<component name="Microsoft-Windows-Deployment" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ExtendOSPartition>
<Extend>true</Extend>
</ExtendOSPartition>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-Shell-Setup" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<FirstLogonCommands>
<SynchronousCommand wcm:action="add">
<CommandLine>c:\oem\preload\utility\runcmd_x64.exe "c:\Windows\System32\OEM\FirstBoot.cmd"</CommandLine>
<Description>Acer First Logon Command</Description>
<Order>1</Order>
<RequiresUserInput>false</RequiresUserInput>
</SynchronousCommand>
</FirstLogonCommands>
<Themes>
<ThemeName>Acer</ThemeName>
<DefaultThemesOff>false</DefaultThemesOff>
<DesktopBackground>%WINDIR%\web\wallpaper\Acer01.jpg</DesktopBackground>
</Themes>

<StartPanelLinks>
<Link0>%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee\McAfee LiveSafe – Internet Security.lnk</Link0>
<Link1>AcerPLDMFU</Link1>
<Link2>AcerPLDMFU</Link2>
<Link3>AcerPLDMFU</Link3>
<Link4>AcerPLDMFU</Link4>
</StartPanelLinks>
<TaskbarLinks>
<Link0>%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Welcome Center.lnk</Link0>
</TaskbarLinks>
<OEMInformation>
<Logo>c:\windows\system32\oem\Logo\OEM_System.bmp</Logo>
<Manufacturer>Acer</Manufacturer>
</OEMInformation>
</component>
</settings>
<settings pass="specialize">
<component name="Microsoft-Windows-Deployment" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<RunSynchronous>
<RunSynchronousCommand wcm:action="add">
<Order>1</Order>
<Path>c:\oem\preload\utility\runcmd_x64.exe "c:\Windows\System32\OEM\BeforeOOBE.cmd"</Path>
</RunSynchronousCommand>
</RunSynchronous>
</component>
<!--
<component name="Security-Malware-Windows-Defender" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DisableAntiSpyware>true</DisableAntiSpyware>
</component>
<component name="Networking-MPSSVC-Svc" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DisableStatefulFTP>false</DisableStatefulFTP>
<DisableStatefulPPTP>false</DisableStatefulPPTP>
<PrivateProfile_DisableNotifications>false</PrivateProfile_DisableNotifications>
<PrivateProfile_EnableFirewall>false</PrivateProfile_EnableFirewall>
<DomainProfile_EnableFirewall>false</DomainProfile_EnableFirewall>
<DomainProfile_DisableNotifications>false</DomainProfile_DisableNotifications>
<PublicProfile_DisableNotifications>false</PublicProfile_DisableNotifications>
<PublicProfile_EnableFirewall>false</PublicProfile_EnableFirewall>
</component>
-->
<component name="Microsoft-Windows-IE-InternetExplorer" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DisableFirstRunWizard>true</DisableFirstRunWizard>
<SearchScopes>
<Scope wcm:action="add">
<ScopeUrl>http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&amp;form=IE10TR&amp;src=IE10TR&amp;pc=ACJB</ScopeUrl>
<ScopeDisplayName>Bing</ScopeDisplayName>
<ScopeDefault>true</ScopeDefault>
<ScopeKey>Bing</ScopeKey>
<SuggestionsURL>http://api.bing.com/qsml.aspx?query={searchTerms}&amp;src={referrer:source?}&amp;maxwidth={ie:maxWidth}&amp;rowheight={ie:rowHeight}&amp;sectionHeight={ie:sectionHeight}&amp;FORM=IE8SSC&amp;market={Language}</SuggestionsURL>
<FaviconURL>http://www.bing.com/favicon.ico</FaviconURL>
</Scope>
</SearchScopes>
<Home_Page>http://acer13.msn.com/?pc=ACJB</Home_Page>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-Shell-Setup" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ShowWindowsLive>false</ShowWindowsLive>
<!-- <CopyProfile>true</CopyProfile> -->
<NotificationArea>
<PromotedIcon1>
<Path>c:\program files\common files\mcafee\platform\mcuicnt.exe</Path>
<GUID>{d881dfcb-df72-4750-a55b-930c24c111d4}</GUID>
</PromotedIcon1>
<PromotedIcon2>
<GUID>{F029758D-4182-4116-8790-05839FDE0E24}</GUID>
<Path>%PROGRAMFILES% (x86)\Acer\Hotkey Utility\HotkeyUtility.exe</Path>
</PromotedIcon2>
</NotificationArea>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-GameExplorer" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<HideMicrosoftGameProvider>1</HideMicrosoftGameProvider>
</component>
</settings>
<settings pass="generalize" wasPassProcessed="true">
<component name="Microsoft-Windows-PnpSysprep" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<PersistAllDeviceInstalls>true</PersistAllDeviceInstalls>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-Shell-Setup" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<OEMInformation>
<Logo>c:\windows\system32\oem\Logo\OEM_System.bmp</Logo>
<Manufacturer>Acer</Manufacturer>
</OEMInformation>
</component>
</settings>
<cpi:offlineImage cpi:source="wim:m:/w7/windows%207%20ultimate%207100%20rc/x64%20sources/install.wim#Windows 7 ULTIMATE" xmlns:cpi="urn:schemas-microsoft-com:cpi"></cpi:offlineImage>
</unattend>
Member: Cougar77
Cougar77 Jan 05, 2015 at 14:02:15 (UTC)
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Wenn ich richtig gelesen habe, hast Du sysprep per Kommandozeile aufgerufen mit Paramertern - nicht über die UI?
Bei direktem Aufruf bin ich mir nicht sicher, ob das so richtig war, in der UI gibst Du noch an, was er tun soll, wenn er fertig ist - normalerweise ausschalten, weil du willst danach ja ein image ziehen und nicht den Rechner wieder neu konfigurieren.
Aber den Fehler, den Du beim wieder hochfahren hast, hatte ich vor kurzem auch öfter mal, als ich ein paar ältere Maschinen geimaged habe - allerdings nachdem ich das image neu aufgebracht hatte, da lags meistens an Speicherproblemen oder HDD.
Member: colinardo
Solution colinardo Jan 05, 2015 updated at 15:01:19 (UTC)
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Entferne die XML-Datei, das ist noch eine des Notebook-Herstellers für die Erstauslieferung des NBs. Und checke alle anderen Verzeichnisse anhand des oben geposteten Links auf vorhanden sein dieser Datei und lösche sie.

Grüße Uwe
Member: devil7974
devil7974 Jan 05, 2015 at 14:19:54 (UTC)
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Danke,

ich versuche mal die Datei zu löschen.
Member: devil7974
devil7974 Jan 05, 2015 at 15:00:18 (UTC)
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Hallo zusammen,

ich musste den gesamten Inhalt vom Ordner C:\Windows\Panther löschen damit alles Reibungslos funktionierte.

Vielen Dank für eure Hilfe. Ihr habt mir viel Arbeit und Zeit erspart.

Gruß
Member: Kuemmel
Kuemmel Jan 05, 2015 at 15:39:59 (UTC)
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Kein Problem. Das Problem wird gewesen sein, dass auch eine unattend.xml von Acer im Panther-Ordner war und die Datei so doppelt im Verzeichnis war.