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Windows-Help-Files (.chm) können nicht geöffnet werden

Frage Microsoft

Mitglied: hertli

hertli (Level 1) - Jetzt verbinden

05.11.2007, aktualisiert 15:16 Uhr, 10536 Aufrufe, 1 Kommentar

Beim Aufruf der Online-Hilfe resp. eines Hilfe-Files (.chm) erscheint die Fehlermeldung: "Datei konnte nicht geöffnet werden: mk:@MSITStore:C:\Programme\VARIAL\docs\VWE.chm."

Seit kurzem (Installation neuer Software resp. Windows-Update ist nicht mehr nachvollziehbar) funktioniert bei einem unserer Rechner die Online-Hilfe nicht mehr.

Der Aufruf der Online-Hilfe funktioniert weder aus dem Programm noch durch direktes Öffnen der Hilfe-Files.

Beim Versuch die Online-Hilfe aus dem Programm geschieht gar nichts (auch keine Fehlermeldung) und beim Versuch das Help-File direkt (über Doppelklick auf die chm-Datei) zu öffnen erscheint folgende Fehlermeldung:

Datei konnte nicht geöffnet werden: mk:@MSITStore:C:\Programme\VARIAL\docs\VWE.de_de.chm.

Kennt jemand dieses Verhalten ?
Mitglied: Biber
05.11.2007 um 15:16 Uhr
Moin hertli,

und der übliche M$ KB896358, den alle Suchmaschinen als erstes bringen, der ist es bei Dir nicht?

Grüße
Biber
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