Top-Themen

AppleEntwicklungHardwareInternetLinuxMicrosoftMultimediaNetzwerkeOff TopicSicherheitSonstige SystemeVirtualisierungWeiterbildungZusammenarbeit

Aktuelle Themen

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit

WinXP CD defekt

Frage Microsoft Windows Installation

Mitglied: Freakster

Freakster (Level 1) - Jetzt verbinden

23.05.2007, aktualisiert 15:22 Uhr, 3427 Aufrufe, 6 Kommentare

Umtausch möglich?

Ich habe WinXP MCE 2005 orginal gekauft, jetzt wollte ich mal meinen PC neuaufsetzten, da nun doch den einen oder anderen Fehler hat. Leider hat meine CD jetzt nen Kratzer.

Kann ich die CD irgendwo umtauschen?
Mitglied: VoSp
23.05.2007 um 14:49 Uhr
Hallo,

nur mal ne Idee. hast Du es schon mal bei Microsoft versucht.

http://www.microsoft.de Da gibts doch bestimmt irgentwo Kontakdaten ...

Bis dann

VoSp
Bitte warten ..
Mitglied: 47984
23.05.2007 um 14:55 Uhr
Moin!!

Wann hast du die CD gekauft? Normalerweise hast du 24Mt. Garantie darauf.
Allerdings glaub ich nicht dass, das auf Garantie geht weil sie verkratzt ist.
Eigentlich soltest du aber ohne Probleme bei Microsoft eine neue anfordern können.
Sonst musst du einfach ein bisschen Druck machen, den lassen sie sich oft weichkochen.

Grüsse
Bitte warten ..
Mitglied: Mitchell
23.05.2007 um 14:57 Uhr
1. Warum hat deine CD nen Kratzer? Eigenverschulden oder war es schon?

2. Du kannst immer dort umtauschen, wo du die CD gekauft hast. Kommt drauf an, wie lange der Kauf her ist. Normalerweise gilt es innerhalb von 6 Monaten zu reklamieren, bei CD's/DVD's sind 2-4 Wochen normal.

@VoSp

Microsoft wird dich auslachen, wenn du denen sagst, dass du eine kaputte CD zu Hause hast und diese von MS neu haben willst. Die interessiert das gar nicht und brauch es auch nicht, da der Hersteller mit dem Endverbraucher wenig zu tun hat.
(Klar, wenn er die CD direkt bei MS gekauft hat, dann muss er auch dort hin).

Mit freundlichen Grüßen

Mitchell
Bitte warten ..
Mitglied: Freakster
23.05.2007 um 14:58 Uhr
hast du ne Telefon-Nr oder eine E-Mail-Adresse wo ich mich mal hinwenden kann, ohne gleich Kohle abzudrücken.

Die einzigen Daten, die ich auf die schnelle bei MS auf der Homepage gefunden haben, waren kostenpflichtig
Bitte warten ..
Mitglied: VoSp
23.05.2007 um 15:04 Uhr
Hallo,

guckst Du hier:

http://www.microsoft.com/germany/siteservices/feedback/privat/default.m ...

oder hier:

http://www.microsoft.com/germany/siteservices/impressum/default.mspx

Ich denke auch das die Dir den Datenträger ersetzen werden. Vieleicht für ne kleine Kostenpauschale?

Bis dann

VoSp
Bitte warten ..
Mitglied: Freakster
23.05.2007 um 15:22 Uhr
ich hab gerade ne E-Mail geschickt, mal sehen was die sagen.

Danke erstmal
Bitte warten ..
Neuester Wissensbeitrag
Internet

Unbemerkt - Telekom Netzumschaltung! - BNG - Broadband Network Gateway

(3)

Erfahrungsbericht von ashnod zum Thema Internet ...

Ähnliche Inhalte
Batch & Shell
WinXP-PC mit einem Barcodescanner herunterfahren (6)

Frage von Sinzal zum Thema Batch & Shell ...

Windows Installation
PXE Boot-Von CD Starten (2)

Frage von STITDK zum Thema Windows Installation ...

Heiß diskutierte Inhalte
Windows Server
Outlook Verbindungsversuch mit Exchange (15)

Frage von xbast1x zum Thema Windows Server ...

Grafikkarten & Monitore
Tonprobleme bei Fernseher mit angeschlossenem Laptop über HDMI (11)

Frage von Y3shix zum Thema Grafikkarten & Monitore ...

Microsoft Office
Keine Updates für Office 2016 (11)

Frage von Motte990 zum Thema Microsoft Office ...