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GELÖST

Word 2007 öffnet keine Word 2003 Dokumente (direkt)

Frage Microsoft Microsoft Office

Mitglied: 69180

69180 (Level 1)

16.09.2008, aktualisiert 18.09.2008, 7240 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo,

ich habe das Problem bei einem Kunden, dass dieser ein Word 2003 Dokument doppelklickt, sich Word 2007 öffnet aber das Dokument an sich sich nicht öffnet. Geht der Kunde über Datei Öffnen etc. oder doppelklickt er noch mal auf das Dokument (während Word im Hintergrund noch offen ist), kann er das Dokument direkt öffnen. Der Dateityp scheint richtig registriert zu sein.

Hat da jemand einen Tipp für mich?

Danke und Gruß,
Mitglied: 45246
16.09.2008 um 12:31 Uhr
Speichere die Datei doch als docx (2007-Dokument) ab und versuche dann einmal, ob die Datei sich direkt öffnet.
Bitte warten ..
Mitglied: n.o.b.o.d.y
16.09.2008 um 12:48 Uhr
Moin,

das hatte ich neulich auch mal bei einem Laptop. Das einzige was bei mir geholfen hat, war Office runterschmeißen und neu installieren.
Bitte warten ..
Mitglied: 69180
18.09.2008 um 09:33 Uhr
hatte noch mal ein wenig gegoogelt und dabei einige ähnliche probleme gefunden, wo addins die schuldigen waren. es war tatsächlich ein pdf addin aktiv, welches nach deaktivierung worddokumente normal öffnen ließ...

trotzdem danke.
Bitte warten ..
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