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GELÖST

Word 2010 Diagramm einfügen, anstatt Excel wird Microsoft Graph gestartet

Frage Microsoft Microsoft Office

Mitglied: Baer-C

Baer-C (Level 1) - Jetzt verbinden

28.03.2014 um 09:35 Uhr, 1383 Aufrufe, 5 Kommentare

Hallo zusammen,
Wenn die Mitarbeiter in Word und Powerpoint ein Diagramm einfügen möchten, geht das ganze in Microsoft Graph auf anstatt in Excel. Das ganze hat ein "look n feel" von Office 2003. Die erweiterten Diagrammfunktionen von Office 2010 können nicht genutzt werden.

Umgebung:
Windows Server 2008 / Citrix Xenapp 6.5
Office 2010

Hat da jemand eine Idee?


5803e9b0ac1599d2a4925de65f1f21b2 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern
Mitglied: colinardo
28.03.2014, aktualisiert um 11:02 Uhr
Hallo Baer-C,
ich würde hier einfach mal das Office-Setup anwerfen und Microsoft Graph in der "Tools Sektion" des Setups entfernen.

5f1207c4b896af88c0bc5200c34c8405 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern

Microsoft schreibt dazu auch hier:
Wenn Microsoft Excel 2010 nicht auf dem Computer installiert ist, können Sie nicht von den erweiterten Funktionen zum Erstellen von Datendiagrammen in Microsoft Office 2010 profitieren. Stattdessen wird Microsoft Graph geöffnet, wenn Sie in Word 2010 ein neues Datendiagramm erstellen. 
Vermutlich ist da was mit der Installations-Erkennung bei euch nicht i.O.

Ansonsten hilft es auch das Diagramm direkt in Excel zu erstellen, zu kopieren und in Word einzufügen, dann ist es ebenfalls dort wie gewohnt bearbeitbar.

Grüße Uwe
Bitte warten ..
Mitglied: Baer-C
28.03.2014 um 11:23 Uhr
Hallo Uwe,
Danke für den Tipp.
Für den Benutzer leider nicht akzeptabel und eine Neuinstallation ist sehr aufwendig und garantiert die Problemlösung auch nicht.

Also weiter suchen..
Bitte warten ..
Mitglied: colinardo
28.03.2014, aktualisiert um 11:26 Uhr
Zitat von Baer-C:
Für den Benutzer leider nicht akzeptabel und eine Neuinstallation ist sehr aufwendig
das ist doch keine Neuinstallation sondern nur eine Änderung, du musst doch nur unter Programme auf das Office-Setup und und dann auf Ändern klicken, dann kannst du die Funktionen anpassen !
Bitte warten ..
Mitglied: Baer-C
03.04.2014 um 13:55 Uhr
Die Änderung gemacht, danach war das Diagramm Icon ausgegraut.

Auf dem Testserver wurde das Office 2010 komplett deinstalliert, auch in der Registry und nach erneuter Installation tritt der genau gleiche Fehler wieder auf.
Bitte warten ..
Mitglied: Baer-C
03.04.2014 um 14:43 Uhr
Das Problem wurde gelöst. Liegt an den Office Vorlagen beim Kunden.
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