Top-Themen

Aktuelle Themen (A bis Z)

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit
GELÖST

Works unter Windows 7 hängt sich auf

Frage Microsoft Microsoft Office

Mitglied: pit850

pit850 (Level 1) - Jetzt verbinden

28.11.2010, aktualisiert 29.11.2010, 3431 Aufrufe, 2 Kommentare

Hallo Leute, brauche eure Hilfe:

Habe einen neuen Kunden welcher ein AMD-System mit Windows 7 (64-BIT) benutzt. Er besitzt eine ältere Worksdatenbank um seine Serienbriefe zu schreiben.
Vor Kurzem installierte er einen neunen Drucker Canon MF 8050 CN mit den aktuellesten Treibern für die 64-Bit Version.
Der Ausdruck eines Briefes funktioniert meist, bei einem weiteren Druck hängt sich die WksWP.exe mit der Datenbank auf und nichts geht mehr. Eine Neuinstallation von Works hat auch keine Abhilfe gebracht. Gelegentlich ist da auch der IE sowie Windowsmail betroffen. Beim Start diese Programmes erfolgt keine Reaktion. Im Taskmanager findet man dann die entsprechenden Prozesse.
Protokollname: Application
Quelle: Application Hang
Datum: 28.11.2010 12:31:33
Ereignis-ID: 1002
Aufgabenkategorie101)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Ulli-PC
Beschreibung:
Programm WksWP.exe, Version 9.7.613.0 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.
Prozess-ID: 1208
Startzeit: 01cb8eef6f478a0d
Endzeit: 11108
Anwendungspfad: C:\PROGRA~2\MICROS~1\WksWP.exe
Berichts-ID: d8d5129c-fae2-11df-aab2-a4badbe320c8
Die Fehlermeldung selbst sagt auch nicht wirklich viel aus.

Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

Gruß Peter

Könnte dies eventuell auch mit Spooler zusammenhängen. Bei einem Ausdruck funktioniert es noch danach bleibt der nächsten Auftrag hängen. Druckauftrag lässt sich zwar löschen, das Programm zeigt aber nach wie vor keine Reaktion.
Mitglied: NetWolf
30.11.2010 um 21:06 Uhr
Moin Moin,

nach einem Absturz/Hänger und dem vermutlich harten Neustart immer ein Chkdsk durchführen!
Die Druckaufträge dürften in dem Temp-Verzeichnis gelandet sein. Auch dieses mal leeren, z.B. mit Ccleaner.

Wenn die Treiberversion eine Macke hat, kann es zu solchen Problemen kommen, also mal den Hersteller fragen.


Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
Mitglied: pit850
15.12.2010 um 15:05 Uhr
Danke nochmal für die Antwort.
Es liegt am 64Bit Treiber von Canon.
Fehlerbeschreibung habe ich zu Canon gesandt, mal schauen wie lang es dauert bis Abhilfe geschaffen wird.
Tests mit anderen Druckern und deren Treibern funktionierte gut.

Gruß Peter
Bitte warten ..
Ähnliche Inhalte
Windows 7
MS Works 8.0 Updates unter Windows 7
gelöst Frage von IT-Dienstleister-BayernWindows 79 Kommentare

Hallo an alle. Bin neu hier, also bitte steinigt mich nicht, falls mein Problem im falschen Thema ist oder ...

Windows 7
Windows 7 hängt beim Starten
Frage von halani01Windows 74 Kommentare

Hallo zusammen, seit Wochen haben wir das Problem, dass Windows 7 beim Starten hängen bleibt. Das System antwortet auf ...

Windows 7
Windows 7 PC hängt sich unregelmäßig auf
Frage von Thor01Windows 75 Kommentare

Hallo, gestern ist es wieder einmal passiert, mein PC hat sich mitten in einer TeamViewer Fernwartungssitzung aufgehangen. Sehr unangenehm ...

Windows Server
Windows Server als Antivirus "Worker"
gelöst Frage von erwin.tWindows Server5 Kommentare

Hallo zusammen, das hier ist mein erster Beitrag hier, bitte seid nicht ganz so streng :P Ich habe folgende ...

Neue Wissensbeiträge
Viren und Trojaner

Deaktivierter Keylogger in HP Notebooks entdeckt

Information von bitcoin vor 10 StundenViren und Trojaner1 Kommentar

Ein Grund mehr warum man Vorinstallationen der Hersteller immer blank bügeln sollte Der deaktivierte Keylogger findet sich im vorinstallierten ...

Router & Routing

Lets Encrypt kommt auf die FritzBox

Information von bitcoin vor 14 StundenRouter & Routing

In der neuesten Labor-Version der FB7490 integriert AVM unter anderem einen Let's Encrypt Client für Zugriffe auf das Webinterface ...

Internet

Was nützt HTTPS, wenn es auch von Phishing Web-Seiten genutzt wird

Information von Penny.Cilin vor 3 TagenInternet17 Kommentare

HTTPS richtig einschätzen Ob man eine Webseite via HTTPS aufruft, zeigt ein Schloss neben der Adresse im Webbrowser an. ...

Webbrowser

Bugfix für Firefox Quantum released - Installation erfolgt teilweise nicht automatisch!

Erfahrungsbericht von Volchy vor 4 TagenWebbrowser8 Kommentare

Hallo zusammen, gem. dem Artike von heise online wurde mit VersionFirefox 57.0.1 sicherheitsrelevante Bugs behoben. Entgegen der aktuellen Veröffentlichung ...

Heiß diskutierte Inhalte
Batch & Shell
Trusted Sites für alle User auf dem PC einpflegen
Frage von xXTaKuZaXxBatch & Shell12 Kommentare

Aufgabestellung: Es sollen auf 1 PC (bzw. mehreren PCs) vertrauenswürdige Sites per Powershell eingetragen werden, die für alle User ...

Vmware
DOS 6.22 in VMWare mit CD-ROM
gelöst Frage von hesperVmware10 Kommentare

Hallo zusammen! Ich hab ein saublödes Problem. Es ist eine VMWare mit DOS 6.22 zu erstellen auf dem ein ...

Voice over IP
Telefonstörung - Ortsrufnummern kein Verbindungsaufbau
Frage von Windows10GegnerVoice over IP10 Kommentare

Hallo, sowohl bei uns als auch beim Opa ist es über VoIP nicht möglich Ortsrufnummern anzurufen. Es kommt nach ...

Cloud-Dienste
PIM als SaaS Nutzungsgebühr
Frage von vanTastCloud-Dienste8 Kommentare

Moin, wir haben uns ein PIM (Product Information Management) nach unseren Ansprüchen für viel Geld als SaaS-Lösung bauen lassen. ...